每條ETC專用車道配備疏導員！高速公路恢復收費首日，青島平穩過渡

青島日報／青島觀／青報網訊 經國務院同意，從2020年5月6日零時起，全國經依法批準的收費公路恢復收取車輛通行費。根據交通運輸部、省交通運輸廳要求，市公路局高管處所轄路段收費系統在5月6日零時之前已完成所有門架、收費車道計費模塊和軟件的升級，對系統硬件設備進行了拉網式檢查維護，安排技術人員現場保障，及時巡查、跟進系統運行情況，保障恢復收費初期全國聯網收費系統平穩過渡。據統計，5月6日0－15時，市公路局高管處所轄路段車流量達到170716輛。其中，入口85354輛，出口85362輛。

為確保高速公路的暢通，市公路局高管處采取了以下措施：一是合理設置收費車道。根據交通量及時切換人工／ETC混合收費車道功能，足量開啟人工車道和復式車道，疏導人員全員在崗引導車輛快速通行；二是重點加強青島東、李村、夏莊收費站收費現場的管理力度，加強和轄區交警的溝通，如因地方道路發生擁堵造成收費站車輛大面積滯留，及時協調屬地交警進行疏導；三是加強ETC車道通行服務。確保每條ETC專用車道配備疏導員及時快速處置ETC特情；四是加強人員培訓。保證每名收費人員熟練掌握操作規范和業務流程，熟知收費政策和計費標準，提高特情處理效率和司乘答疑滿意度；五是做好CPC卡消毒工作，避免形成交叉感染，讓廣大車主放心使用。

市公路局高管處特別提醒廣大ETC客戶，恢復高速公路收費后，為保障便捷高效通行，請將ETC用戶卡插入到車載裝置中，并確保您的ETC綁定支付賬戶正常可用。沒有安裝ETC的用戶可以到ETC安裝網點加裝ETC設備。如有ETC方面的問題可撥打全國ETC服務監督熱線95022。

（記者 周建亮）

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。