膠東在線5月12日訊(通訊員 王茜瑋) 2020年的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)注定不同以往。疫情帶來(lái)負(fù)面影響的同時(shí)，也讓我們更有機(jī)會(huì)看到堅(jiān)守臨床一線的醫(yī)務(wù)工作者的付出與不易。

近日，記者走進(jìn)煙臺(tái)市口腔醫(yī)院，近距離采訪“好護(hù)士”羅春波和孫靜的故事并著力還原，以點(diǎn)帶面，以期讓更多人看到在追求精細(xì)化口腔診療的同時(shí)，這些護(hù)士們背后的付出與努力。

孫靜為患者測(cè)量血壓

孫靜：全程陪護(hù)能為患者解憂是最幸福的事

孫靜在護(hù)士崗位默默耕耘23年，以飽滿的工作精神、富有激情的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，踐行著南丁格爾的誓言，她說(shuō):“能為患者解除牙痛困擾，是自己感到最幸福的事！”

老年患者身體原發(fā)疾病較多較復(fù)雜，有的口腔診所不愿為他們拔牙。為了能解除這類患者的痛苦，安全地完成治療，孫靜配合主任在口腔頜面外科積極開(kāi)展心電監(jiān)護(hù)下拔牙，為高齡及身體情況特殊的患者保駕護(hù)航，治療過(guò)程進(jìn)行心理疏導(dǎo)，全程監(jiān)測(cè)陪護(hù)。

在疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻時(shí)，孫靜始終堅(jiān)守在臨床一線，在做好防護(hù)的前提下，盡最大努力幫助患者解除牙痛困擾。

疫情期間有一位老年患者，來(lái)到口腔頜面外科門診的時(shí)候疼得捂著臉，痛苦不堪，猶豫不決。孫靜主動(dòng)上前詢問(wèn)老人，協(xié)調(diào)醫(yī)生，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)老人是智齒齲壞嚴(yán)重漏出牙神經(jīng)，所以才會(huì)疼痛得厲害。孫靜積極與醫(yī)生溝通，研究治療方案，做好安全防護(hù)，為老人及時(shí)進(jìn)行了治療。疼痛解除，老人露出了開(kāi)心的笑容，連連向她和醫(yī)生鞠躬表達(dá)謝意。

羅春波指導(dǎo)年輕護(hù)士工作

羅春波：用同理心對(duì)待患者才能更好服務(wù)

始終以患者為中心，以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者，從事護(hù)理工作28年以來(lái)，煙臺(tái)市口腔醫(yī)院開(kāi)發(fā)區(qū)分院護(hù)士長(zhǎng)羅春波也多了很多“忠實(shí)粉絲”。患者個(gè)人的口腔問(wèn)題得到解決后，親朋有需要，大家還是會(huì)想到這個(gè)耐心又細(xì)致的貼心人。

一位70歲的高齡患者因在外院鑲了一副全口牙，經(jīng)過(guò)多次調(diào)試一直不能正常使用，每年望著可口的飯菜“興嘆”，輾轉(zhuǎn)來(lái)到煙臺(tái)市口腔醫(yī)院開(kāi)發(fā)區(qū)分院后，老人拉著羅春波的手流下了痛苦的淚水。羅春波一邊細(xì)語(yǔ)勸慰老人，一邊幫助老人掛號(hào)，協(xié)調(diào)修復(fù)科醫(yī)生給老人調(diào)試義齒，經(jīng)過(guò)醫(yī)生反復(fù)調(diào)試后，她又耐心指導(dǎo)老人如何正確使用和維護(hù)義齒。老人回家后羅春波多次電話回訪、指導(dǎo)，直到老人可以正常使用，吃上可口的飯菜。

花了很少的錢，卻解決了吃飯的大問(wèn)題，老人樂(lè)得逢人就夸煙臺(tái)市口腔醫(yī)院醫(yī)生醫(yī)術(shù)高，護(hù)士服務(wù)耐心細(xì)致。遠(yuǎn)在外地的孩子回來(lái)探親，特意到醫(yī)院來(lái)看望羅春波表示感謝。那之后，這位老人就成了羅春波的“粉絲”，親朋有口腔問(wèn)題全找這個(gè)貼心的護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)。

想病人所想，急病人之所急，始終以同理心相待，讓羅春波在年輕患者中也有著很好的口碑。曾有兩位年輕患者拔智齒時(shí)擔(dān)心疼痛格外緊張，得知情況后羅春波全程陪伴患者就醫(yī)。“我陪著你，疼你就掐我的手。”患者的智齒拔完，羅春波的手也紅了。

羅春波說(shuō):“護(hù)理工作，雖然有繁忙的苦、愧對(duì)家人的酸，但聽(tīng)到患者發(fā)自肺腑的一句感謝，心里無(wú)比地甜！”

踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，他們始終為患者執(zhí)著護(hù)航

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，護(hù)理與醫(yī)院的發(fā)展和人民群眾的健康密切相關(guān)，每位患者的康復(fù)，都有護(hù)士的一份努力與堅(jiān)守。羅春波和孫靜是煙臺(tái)市口腔醫(yī)院的優(yōu)秀護(hù)士代表。多年來(lái)煙臺(tái)市口腔醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)上進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，以理念先行，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，以認(rèn)真的工作作風(fēng)與精湛的專業(yè)技術(shù)，推進(jìn)護(hù)理學(xué)科的建設(shè)，在平凡的護(hù)理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。

在日常工作中，她們積極踐行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”理念，視患者如親人，細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心每一個(gè)患者，處處體現(xiàn)白衣天使良好的職業(yè)道德，也正是這份執(zhí)著的堅(jiān)守，讓他們始終為患者護(hù)航。在全國(guó)及全省各類比賽、學(xué)術(shù)活動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)中，她們勇敢迎接挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，奮發(fā)向上，大放異彩。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她們?cè)谄椒仓心胤瞰I(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)，也贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。為保障人民健康，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，推進(jìn)醫(yī)院又快又好發(fā)展作出了積極地貢獻(xiàn)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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