來源:大眾網
2021-01-20 09:29:01
原標題:歷經十六載專注品質 青島卡酷國際兒童攝影成行業翹楚
來源:大眾網
父母凝視孩子,如同凝視一件巧奪天工、活生生、水靈靈的藝術品。孕期影像上隱約可見的揮動的小拳頭,呱呱墜地那刻劃破長空的嬰啼,蹣跚學步跌倒時哭紅的小臉,從學校捧回的第一張大紅獎狀…………孩子成長的每一面,都是父母希望永久留存的珍寶。在黃海之濱,就有這樣一個神奇的“留存處”——青島卡酷國際兒童攝影會館。憑借優質的服務,卡酷經過十六載的發展,已經成為青島行業內的翹楚。
卡酷攝影基地
撥云睹日 銳意轉型
1998年,青島卡酷國際兒童攝影會館創始人馮總開設了自己第一家婚紗攝影公司。成立之初,和無數個熱愛攝影的人一樣,馮總渴望將愛好和所學投入到事業之中,在剛剛起步的攝影行業展開一番拳腳。婚紗攝影在摸索中前進,經過五六年的發展,積累了不少經驗。
不知是哪一天,馮總在翻閱雜志時注意到了一位老人的相冊。老人已85歲高齡,將這本記錄了自己童年、青年、中年、老年每一個人生階段的相冊視若珍寶。“當你老了,翻開相冊,就像在回望自己的人生。這對于一個人、一個家庭來說,都具有特別的價值和意義。”馮總深受感觸,彼時毫不猶豫地將婚紗店轉讓出去,決定從人生的第一個階段開始拍起,做兒童攝影。
卡酷攝影基地內景
腳踏實地 積跬而行
婚紗攝影和兒童攝影畢竟還是有所區別。卡酷國際兒童攝影成立之初,只有一間門面房和個位數的員工,也曾遇到過房東不續簽、管理經驗不足等問題。“當時覺得困難重重,現在看來已經不算什么了,遇到問題就解決問題唄。”馮總說,自己并沒有多么大的野心,最初只想把每一個孩子的照片拍好,把照片質量提上去。慢慢地客戶越來越多,一家店面已經忙不過來了。
為了服務更多的孩子和孕媽媽,卡酷開始發展分店。從2005年青島卡酷國際兒童攝影會館成立到今天,已經擁有一個攝影基地和四個實體店。2008——2010年是青島卡酷國際兒童攝影會館發展的高峰期,在短短三年里,卡酷以驚人的成長速度成立了李村店、城陽店、市南店,并于2012年成為年度全國超級寶貝評選的青島市承辦單位;一年后,卡酷在青島另一大主城區——市北區成立了第四家分店。
青島卡酷國際兒童攝影如同一輪正在黃海之濱升起的朝陽,在它的普照之下,孩子們的笑容格外燦爛。
以人為本 追求卓越
從2005年至今,馮總帶領著青島卡酷國際兒童攝影已經走過了十六載春秋,也擁有了一支能力卓越、技術過硬的團隊。
人才是核心競爭力,企業有愛才之心、容才之量,能夠識才之智、用才之藝,才能充分調動人才的積極性,為企業的可持續發展提供動力。十六載春華秋實,青島卡酷國際兒童攝影始終秉持著“以人為本,追求卓越”的企業文化精神,在嚴格要求員工把好質量這一關,鍛造、磨礪員工能力的同時,注重建設企業的責任感、使命感和凝聚力。青島卡酷國際兒童攝影經常對員工進行技術培訓,安排團建拓展活動,給員工展示自我的舞臺。相互尊重、相互信任的企業文化環境營造了團結、互助、和諧的工作氛圍,員工的歸屬感得到了提升,工作也更加積極主動。
專注品質 匠心制造
在此背景下,青島卡酷國際兒童攝影并沒有隨波逐流,而是不忘初心,秉承國際先進理念,以專心、愛心、耐心為基礎,以信譽為保障,不斷創新,在產品質量上精益求精,加強自己的服務意識,因此在激烈的競爭中始終占據著自己的一席之地。
“市面上的一些打印照片雖然成本低、利潤高,但不出十年照片就會褪色變色,卡酷始終堅持高品質的激光沖印,照片的保存周期可以達到100年。卡酷不會為了降低成本而降低質量,不會為了盈利放棄自己的初衷,對每一個孩子、每一個家庭負責,力圖讓每一位顧客在老年時仍然能看到自己色彩鮮艷的孩童時期的照片,在照片品質問題上始終不敢馬虎。”馮總如是說。
坦懷持業 飲水思源
多年來,青島卡酷國際兒童攝影始終秉持著“把品質放首位,以信譽為保障”的經營理念,融現代化管理理念、國際先進技術等優勢于一身,引領國際兒童攝影業潮流。馮總認為,信譽是服務過程的一個重要環節。卡酷在一定程度上代表著服務行業,若顧客在卡酷體驗不佳,將會對卡酷甚至整個服務行業感到失望。因此,卡酷在不斷完善自身,使自己的服務值得顧客的托付。正是懷揣著這種使命感,卡酷與顧客建立了信任,在層出不窮的新興企業中始終屹立不倒。
青島卡酷國際兒童攝影針對的服務群體是0—12歲的寶寶以及孕媽媽,孩子年齡偏小,孕媽媽則容易出現焦慮情緒。卡酷在這一點上格外注意,員工耐心細致,親和力強,特別照顧顧客的心理感受。“照片質量好,員工特別溫柔!”這是來自青島卡酷國際兒童攝影市南店一位孕媽媽的評價。
作為青島兒童攝影行業的領軍者,卡酷國際兒童攝影更注重企業的社會關懷。馮總熱心公益,多次助學貧困兒童和白血病患兒,帶領、組織員工進行募捐。青島卡酷國際兒童攝影始終堅持高質量和好信譽的經營之道,把經世濟民、義利兼顧作為企業發展的重要組成部分。
“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”青島卡酷國際兒童攝影的發展見證了島城兒童攝影行業的萌芽期、發展期、飽和期和當下的轉型期,未來將在青島這個海濱城市以質量和信譽為指南,繼續穩扎穩打,昂首前進,服務更多的家庭。
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