來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
2021-02-13 09:27:02
原標(biāo)題:山東高速服務(wù)區(qū)水餃和住宿免費(fèi):路上除夕,溫暖如家
來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
大年三十下午,記者見(jiàn)到齊超時(shí),他袖口的面粉還沒(méi)來(lái)得及擦干凈。兩葷兩素的水餃,還要照顧到清真客人,全部手工包,盡量保證現(xiàn)吃現(xiàn)煮。如果來(lái)不及包,還有之前的儲(chǔ)備。怕只吃餃子單調(diào),再加雞腿、鲅魚兩個(gè)肉菜和兩個(gè)小涼菜……除夕這天,齊超對(duì)于餐食的籌備安排比任何一天都更加用心,一直忙碌的他,嘴唇有些干裂,一下午沒(méi)喝上幾口水。
齊超是名廚師長(zhǎng),但他這個(gè)廚師長(zhǎng)有些特殊,工作地點(diǎn)不在酒店,而是在山東高速長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)。春節(jié)假期前,山東高速集團(tuán)省內(nèi)運(yùn)營(yíng)中的所有服務(wù)區(qū),將為過(guò)往司乘提供免費(fèi)水餃和免費(fèi)住宿,消息一度上了熱搜。臘月二十八,齊超便開(kāi)始著手儲(chǔ)備物資,與同事們一起和面、調(diào)餡、包好,以保證足量的餃子儲(chǔ)備。
為什么要提供免費(fèi)水餃和住宿?齊超覺(jué)得,在路上工作,更懂路上的人。
“大過(guò)年還在路上奔波,誰(shuí)容易啊。吃上水餃就像回家了,我們陪著他們,不孤單。”溫暖旅客的同時(shí),也溫暖著自己,這是齊超多年春節(jié)堅(jiān)守一線的感受。
正如齊超所言,每個(gè)除夕夜,總有人在路上回不了家。
“快快快,都一天沒(méi)吃飯了,給我來(lái)份餃子,多少錢?”時(shí)間接近下午5點(diǎn),一位三十多歲男子急匆匆走到水餃檔口。得知今天餃子和菜品全部免費(fèi)后,他一時(shí)愣住了幾秒,有些不敢相信。
記者上前攀談得知男子姓吳,本想著上午結(jié)束工作趕回老家菏澤過(guò)年,沒(méi)想到進(jìn)展并不順利耽誤了歸程,就想著來(lái)服務(wù)區(qū)“湊合”一口。
“小伙子,水餃好了,要醋要辣椒嗎?我看你這體格一盤不一定夠,吃完我再給你下一盤肉的。”小吳接過(guò)檔口大姐遞過(guò)的餃子時(shí),眼眶有些泛紅,輕聲說(shuō)了句“好”。
兩盤水餃下肚,小吳起身準(zhǔn)備繼續(xù)趕路,臨走前他向煮餃子的大姐豎起了大拇指:“這餃子味兒像俺媽包的,咱山東人真好!”
傍晚,記者來(lái)到濟(jì)青高速濟(jì)南東服務(wù)區(qū)。19點(diǎn),客房部迎來(lái)了首位入住客人。
“我在外面看到服務(wù)區(qū)客房免費(fèi),是真的嗎?”得到肯定答復(fù)后,男子不太放心,接著問(wèn),“房間里有電視嗎?老人想看春晚,是24小時(shí)熱水嗎?趕了一天路。”得知這些需求都能滿足后,男子和父母辦理了入住。
“給您三位開(kāi)兩個(gè)房間吧,住得寬松點(diǎn),老人也能好好休息。另外,吃飯了嗎?服務(wù)區(qū)里面有免費(fèi)的水餃,您過(guò)去再吃一口吧。”面對(duì)服務(wù)人員的暖心提示,男子有些意外。
往房間方向走了幾步,他停了幾分鐘,和父母一商量,又折回了服務(wù)臺(tái)。
“您好,我們只開(kāi)一間房吧,一家人擠擠就行,這樣能把空房間留給更多有需要的人。”男子向工作人員道謝,“謝謝你們,新年快樂(lè)!”
實(shí)地探訪兩個(gè)服務(wù)區(qū),記者看到不管服務(wù)區(qū)里人多人少,燈一直亮著,服務(wù)人員總是掛著微笑,面向旅客的第一句話都是“新年快樂(lè)”。總有工作人員在停車區(qū)“轉(zhuǎn)悠”,看到泡方便面或者在車?yán)锍燥埖娜司蜁?huì)上前提醒:“進(jìn)來(lái)吃盤熱乎乎的餃子吧,免費(fèi)。”
這一天,在路上的都是一家人。
臨近晚上10點(diǎn),濟(jì)南東服務(wù)區(qū)幾乎沒(méi)了旅客,工作人員也已分批吃完了年夜飯,這時(shí)副總經(jīng)理焉本輝才得空吃上兩口餃子。吃飯的間隙,焉本輝掏出手機(jī)和遠(yuǎn)在濰坊的妻子孩子接通了視頻。電話那一頭,兒子和他好像還是不太親。
工作十多年,焉本輝回家過(guò)年的次數(shù)屈指可數(shù)。因?yàn)楣ぷ髟虺D昱c家人分隔兩地,而每到假期又都是服務(wù)區(qū)最忙的時(shí)候,他覺(jué)得對(duì)家人有很多虧欠。
同時(shí),焉本輝也為自己的工作自豪。“我剛工作那會(huì)兒,路上的人怎么過(guò)節(jié)?就是吃方便面或者自己帶的飯菜,連個(gè)熱飯的地方都沒(méi)有。這些年,服務(wù)區(qū)提升服務(wù)品質(zhì),幾乎一年一個(gè)樣。大車小車各停其位、24小時(shí)直飲水隨來(lái)隨有,還有年貨大集、同城同價(jià)的超市、各種小吃供應(yīng),好些服務(wù)區(qū)都成網(wǎng)紅啦!”
路上除夕,如家溫暖。采訪回程,高速公路已被夜幕籠罩,看不到多少車輛,但路兩側(cè)的服務(wù)區(qū)燈光溫暖而明亮。(完)
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