原標題：手機一響，護士到家！西海岸“網約醫護”平臺開通2個月醫患互評滿意率100%

來源：青島日報社/觀海新聞

青島日報社／觀海新聞2月28日訊 這個春節假期，青島西海岸新區中心醫院關節外科護士薛飛的手機十分忙碌，除了接收親朋好友的拜年信息外，還有來自智慧平臺——琴島醫護的網絡訂單。據了解，青島西海岸新區中心醫院的“互聯網＋護理服務”平臺自2020年12月16日開通至今，已完成護理評估1200余例、上門服務83例，涉及范圍包括管道護理、康復指導、母嬰護理、中醫理療等多方面服務。

為精準對接人民群眾多樣化、多層次的健康需要，青島西海岸新區打造“互聯網＋評估＋護理”智慧平臺——琴島醫護，并上線靜脈采血、傷口造口護理、生活能力訓練及產婦產褥期護理等三大類33個服務項目，市民可通過下載琴島醫護服務平臺的手機APP、微信公眾號、撥打琴島醫護服務熱線“968199”三種方式進行預約，平臺訂單信息會及時推送到患者就近的醫院，經醫院網約護理服務中心統一調配護士資源并生成有效訂單，同時反饋給接單護士和發單對象。

護士在手機接單后，系統自動生成訂單位置導航、定位，開啟一鍵報警、護理過程全程錄音等功能，實現了護理服務從醫院到基層、到社區、到家庭的有效銜接，滿足了出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群的上門護理需求。以護士薛飛為例，她在春節期間接單后根據平臺提供的導航路線，依次來到三個病人家中，分別完成了留置胃管、血糖監測、健康指導三項任務，行程共計三十公里。

目前，琴島醫護平臺累計下載2000余次，用戶注冊2000余人，有護士證、連續5年以上工作經驗經專科培訓合格后累計上線注冊護士703余名，各醫療機構已對2822名患者開展“互聯網＋護理”需求評估，已形成并完成訂單230余單，醫患互評滿意率均為100％。（青島日報／觀海新聞記者 郭菁荔 通訊員 段勇）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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