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異地辦事不再難淄博:跨區(qū)域?qū)徟凹议T口”辦

來源:大眾日報

作者:楊淑棟 姜興國 報道

2021-03-02 10:05:03

原標(biāo)題:淄博:跨區(qū)域?qū)徟凹议T口”辦

來源:大眾日報

□記者 楊淑棟 通訊員 姜興國 報道

本報淄博訊 “本來以為我們還要淄博、上海兩地跑,沒想到審批服務(wù)局工作人員主動服務(wù),到現(xiàn)場指導(dǎo),幫我們與上海那邊對接,真是太感動了。”2月25日,上海科衍醫(yī)療器械中心的質(zhì)量負(fù)責(zé)人王翠鳳告訴記者,出于業(yè)務(wù)拓展需求,他們在淄博建設(shè)了庫房,本以為異地驗收會很麻煩,但淄博的跨省通辦為企業(yè)解了難題。

1月25日,淄博市行政審批服務(wù)局收到上海金山區(qū)市場監(jiān)督管理局《關(guān)于對上??蒲茚t(yī)療器械中心跨行政區(qū)域設(shè)置庫房協(xié)助現(xiàn)場驗收的函》,要求淄博市行政審批服務(wù)局對上??蒲茚t(yī)療器械中心在淄博設(shè)置的第三類醫(yī)療器械經(jīng)營庫房協(xié)助現(xiàn)場驗收。淄博市行政審批服務(wù)局工作人員立即與企業(yè)取得聯(lián)系,了解企業(yè)目前的情況和需求,指導(dǎo)企業(yè)解決現(xiàn)場驗收相關(guān)問題,力爭讓企業(yè)現(xiàn)場勘驗一次通過。

淄博市行政審批服務(wù)局勘驗人員現(xiàn)場查看企業(yè)材料、庫房布局、設(shè)施設(shè)備、軟件配備等情況,幫助企業(yè)查缺補(bǔ)漏完善資料。現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)解決問題,審批與服務(wù)兩不誤。

從1月25日收到上海市金山區(qū)的協(xié)助函,1月26日組織實施現(xiàn)場勘驗,到1月27日向上海市金山區(qū)出具結(jié)果反饋函,僅用3天就完成跨省驗收?!盀樽筒┧俣?、淄博效率,點贊!”王翠鳳笑著說。

2020年12月,淄博市政府出臺《淄博市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”“全省通辦”“市域通辦”工作方案》,要求通過“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等一種方式或多種方式組合,打通業(yè)務(wù)鏈條,著力破解企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等痛點難點問題,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)便捷度。

2020年年底前,淄博市完成國家發(fā)布的第一批58個事項“跨省通辦”,完成省發(fā)布的第一批191個事項“全省通辦”;2021年6月底前完成市級第一批281個事項“市域通辦”;2021年年底前,根據(jù)國家及省工作部署持續(xù)推進(jìn)“跨省通辦”“全省通辦”,逐步擴(kuò)大“市域通辦”“跨域通辦”事項范圍,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制。

淄博市行政審批服務(wù)部門正在深化“全程網(wǎng)辦”。除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外,通辦事項全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺,提供申請受理、審查決定等網(wǎng)上服務(wù)。在山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淄博市各級站點建設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”“市域通辦”“跨域通辦”專區(qū),在區(qū)縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置通辦專窗,打破事項辦理的屬地化管理限制。

淄博市不斷優(yōu)化“多地聯(lián)辦”,對需要申請人分別到不同地方現(xiàn)場辦理的通辦事項,市、區(qū)縣政務(wù)服務(wù)部門將主動建立多地協(xié)同辦理工作機(jī)制,整合申請人多地辦理流程。相關(guān)申請和檔案材料通過政務(wù)服務(wù)平臺共享,實現(xiàn)申請人只需到一地即可完成辦理。同時,全市提升鎮(zhèn)、村級基層政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點能力建設(shè),將具備條件的通辦事項納入鎮(zhèn)、村服務(wù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)與郵政、金融、通信等網(wǎng)點合作,將更多服務(wù)事項接入自助終端等渠道,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)就近辦理。

同時,淄博市也正在同步建立并完善異地收件、問題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯機(jī)制,明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等,確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。

[責(zé)任編輯:楊凡、崔中連]

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