來源:大眾報業·大眾日報客戶端
2021-03-08 20:32:03
原標題:濰坊銀行持續推進數字化轉型
來源:大眾報業·大眾日報客戶端
數字經濟時代,隨著大數據、云計算、人工智能等新興技術的不斷涌現,金融正以全新的方式融入社會經濟發展進程。為了更好地服務區域經濟發展,濰坊銀行發揮地方法人使命擔當,在持續推進金融科技建設基礎上,2019年全面啟動數字化轉型。強化戰略引領,確定了“3+3”的轉型框架和“2+1”的轉型目標,暢通轉型機制,先后成立10余個重點項目組,以數字化為關鍵引領和支撐,推進全行轉型發展。
數字化轉型成果的逐漸落地,在濰坊銀行的服務優化、生態搭建、管理提升、組織轉型等方面體現出顯著成效。
數字化服務渠道逐步完善。客戶在哪里,濰坊銀行的服務渠道就延伸到哪里。融合金融科技與智享體驗的全場景5G智慧銀行;用手機即可視頻“面對面”辦理業務的視頻銀行;可7*24小時提供智能化服務的智能客服;更注重客戶體驗的新版手機銀行。濰坊銀行已構建起線上線下全渠道協同的數字化服務體系,隨時隨地為客戶提供便捷的金融與非金融服務。
數字化生態場景不斷搭建。充分連接C端、B端與G端,濰坊銀行將數字化基因植入更多服務場景,構建生態,精準滿足客戶需求。創新搭建以“混合云”為基礎支撐、“風險大腦”為決策引擎的數字化普惠金融服務體系,研發上線10余款貸款產品,有效解決小微客戶“融資難、融資貴、融資繁”難題;與濰坊市奎文區政府合作落地“智慧社區”,搭建一站式社區服務平臺;與高新區政府合作落地“智慧停車”,讓廣大市民享受“無感停車”便捷出行;打造垂直本地的線上商城,服務市民生活所需;承建“濰坊市財政金融綜合服務平臺”,深挖政務數據價值,打破“政銀企”信息壁壘,提高金融資源配置效率。多樣化生態場景服務模式快速擴展落地到省內分支機構輻射區域,全面融入各地智慧城市建設。
數字化管理能力持續提升。完善數據治理基礎體系,推進數據中臺建設,夯實數字化轉型基礎;建設智慧報表平臺,為全行各級經營決策提供數據分析支撐;部署上線“濰銀釘釘”,創新研發“移動信貸”應用,搭建起員工協同辦公、移動審批、移動展業、客戶服務的一站式工作臺,實現“管理業務雙在線”;依托風險監測預警系統、零售/非零售內評系統等風險管控平臺,全面提升貸前、貸中、貸后風險管控的數字化水平,實現風險因素的前瞻識別和有效防范。
數字化組織賦能成效初顯。省內金融機構中,率先探索實施敏捷組織轉型,創新啟動數字化轉型“D計劃”,錘煉數字化復合型人才隊伍。“以客戶為中心、以市場為導向”,對市場需求緊急、部門協同度高的重點項目,及時組建敏捷小組推進,快速響應、靈活決策,孵化落地創新成果。選拔科技、數學等專業年輕員工實施“D計劃”,以數據分析為主要切入點,快速落地業務價值,構建后備人才培養長效機制。依托組織轉型探索建立“數字化創新實驗室”,配套機制保障,為數字化創新落地構建良好土壤。
繼往開來,積極構建區域數字金融新生態。濰坊銀行將堅守“立足地方經濟、立足小微企業、立足城鄉居民”市場定位,緊抓數字經濟蓬勃發展機遇,全力推進高質量轉型發展。新一輪戰略規劃期,緊密圍繞“一體、兩翼、三中心、四基石”數字化轉型戰略,致力于達成“數字銀行、平臺銀行、生態銀行”發展目標。
圍繞產業金融、普惠金融、農村金融等領域,進一步深化服務。深挖智慧農業、工業互聯網、教育、醫療等產業場景,以數字化手段構建產業金融服務新模式,為產業轉型升級提供新動能;深化普惠金融數字化服務模式,引導更多金融資源配置到經濟社會發展的重點領域和薄弱環節,讓金融更普惠;積極響應數字鄉村發展戰略,豐富助農服務體系,構建數字化、立體化農村金融服務模式;持續強化數字賦能,提升內部經營管理規范化、科學化、數字化水平。
作為立足本地的法人金融機構,濰坊銀行將通過持續推進數字化轉型,內提發展質效、外強服務水平,更好的踐行社會責任,全力服務好區域經濟高質量轉型發展,有效助力全省新舊動能轉換,為加快構建雙循環新發展格局貢獻金融力量。(大眾報業·大眾日報客戶端記者 王琛 實習生 張藝 報道)
責任編輯: 蔡明亮
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