原標題：山東沂水這個鎮推行支部代辦模式，把服務之“門”開到群眾“家門口”

來源：魯網

魯網·泰山財經3月24日訊 近日，家住山東省沂水縣沙溝鎮上峪村的村民張立霞非常滿意，因為居民養老保險待遇支付申請在社區便民服務站就可以辦理了，不用再往鄉鎮跑了，這是當地黨員幫代辦的一個現實縮影。

今年以來，沂水沙溝鎮圍繞社會和企業群眾需求，進一步強化黨建引領，發揮黨組織在政務服務水平中的戰斗堡壘作用和橋梁紐帶作用，全面推行“黨建引領，網格管理，按需定制，支部代辦”的服務模式，積極打造企業群眾家門口辦事大廳，滿足了企業群眾的多方位辦事需求，進一步提升全鎮政務服務水平。

黨建引領、資源整合

當好提升政務服務水平的“紅管家”

據悉，溝鎮成立鎮黨委、政府主要負責人任雙組長，鎮黨委副書記為副組長，相關職能單位、管理區書記為領導小組成員的提升政務服務水平工作領導小組，構建政務服務工作的指揮層，從機制上為提升政務服務水平做好保障。

在具體工作中，以黨建為紐帶整合金融、民政、人社、市場監管、法律、科技等為企業和群眾提供周全服務。在組織力量上，落實黨建工作者及黨組織書記“一崗多能”“一崗雙責”，努力打造政務服務的全科團隊。

通過組織機制、組織功能、組織力量的整合實現政務服務水平工作體系化、制度化、實效化。

網格管理、常態走訪

當好提升政務服務水平的“總客服”

沙溝鎮對所有企業按照行業及駐地進行了分類梳理，明確企業服務名單，對所有村莊按照村莊規模大小、人口多少進行網格劃分，由村老黨員分片包扶幫代辦，構建鎮黨委、社區黨總支、村黨支部三級網格，定期對轄區內企業和包片群眾進行全覆蓋走訪，及時了解企業和群眾相關需求，提供專職幫代辦服務。

按需定制、精準對接

當好提升政務服務水平“配餐員”

梳理群眾從出生到去世八個主要人生階段所需辦理的各個事項，形成群眾全生命周期服務菜單。在此基礎上，根據群眾要辦的事項，工作人員及時主動推送介紹關聯服務。

例如，群眾辦理生育登記后，工作人員主動跟上幫助群眾免費產檢和生育保險服務；根據各市場主體生產經營發展的階段，以企業辦事情形為主題，組合關聯行政許可和服務事項，企業一表申請，一次提交材料，即可一次性辦理該主題的所有事項。

支部代辦、黨員幫辦

當好提升政務服務水平的“店小二”

針對部分群眾年齡偏大，文化水平低，無法進行網上業務的申辦的現象。沙溝鎮黨委在各社區便民服務站設立支部代辦點，選取村黨員中精通電腦的人員擔任紅色代辦員，由紅色代辦員利用村委電腦等相關設備進行網上辦理；對于身體不便的特殊人群，選派黨員積極開展電話辦、上門辦，把服務的“門”開在群眾的“家門口”。（通訊員 宋坤、孔祥才）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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