原標(biāo)題：東營市人社局隋靜靜榮獲全國五一巾幗標(biāo)兵榮譽稱號

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東4月21日訊 4月19日上午，中華全國總工會在北京人民大會堂舉行全國先進(jìn)女職工集體和個人表彰大會，隆重表彰全國五一巾幗獎狀（獎?wù)拢⑷珖逡唤韼綐?biāo)兵崗（標(biāo)兵）。東營市人社局隋靜靜榮獲全國五一巾幗標(biāo)兵榮譽稱號，全國共350名巾幗勞動者上榜。

【事跡介紹】

隋靜靜，女，37歲，中共黨員，東營市人力資源和社會保障局信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心科員。工作以來，她始終堅守在社會保障卡服務(wù)窗口一線， “百姓的事是大事，寧肯自己麻煩百次，也絕不讓辦事群眾多麻煩一次”，這些話她一直掛在嘴上。她是這樣說的，也是這樣做的。

2018年，面對“一次辦好”，她打破條框限制，通過流程再造和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在全省率先將社會保障卡業(yè)務(wù)投產(chǎn)到智能自助設(shè)備上，實現(xiàn)社會保障卡信息采集、即時新發(fā)卡、即時補換卡、密碼重置等服務(wù)全部集成自助服務(wù)，社會保障卡辦理時間由原來的45天縮短為10分鐘，真正實現(xiàn)了社會保障卡“立等可取”。

同時，打通人社、公安、銀行等部門數(shù)據(jù)對接渠道，在銀行不僅能辦理即時制卡，還能直接獲取公安部門的二代身份證電子照片信息，免去社保卡照相的費用，讓辦事群眾節(jié)約了時間成本、減免了材料成本，實現(xiàn)了最優(yōu)化服務(wù)，這一做法在全省推廣。她大膽創(chuàng)新，重構(gòu)流程，聯(lián)合殘聯(lián)、攜手銀行，開辟了社保卡加載殘疾人證的服務(wù)渠道，成為全省第一個發(fā)放加載殘疾人證社保卡的地市。她在全省率先開創(chuàng)了“社保卡便民貸”，以社保卡作為信用載體，實現(xiàn)無抵押、無擔(dān)保，1分鐘申請，1分鐘放款。目前全市已經(jīng)發(fā)放貸款9000余萬元，惠及2320多名城鄉(xiāng)居民。在她的帶領(lǐng)下，東營市社保卡在全省率先實現(xiàn)了社保卡掃碼借書、掃碼即可商戶消費、乘坐公交車等多重便利。

隨著社保卡發(fā)卡量的劇增，百姓反映重置密碼、掛失、補換卡等業(yè)務(wù)不方便，她隨即召集縣區(qū)研究，將所有業(yè)務(wù)全部下放到全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、120家合作銀行網(wǎng)點，開通線上業(yè)務(wù)辦理渠道。針對群眾反映身體有病年齡偏大，無法到現(xiàn)場問題，積極協(xié)調(diào)銀行，推出“拉桿箱服務(wù)”，工作人員帶著相關(guān)設(shè)備上門服務(wù)。開通線上社保卡服務(wù)，在全省首創(chuàng)了社保卡郵寄工作模式，實現(xiàn)社保卡辦理“零跑腿”。疫情期間，她不斷挖掘社保卡線上服務(wù)應(yīng)用，通過電子社保卡掃碼認(rèn)證、移動支付、線上辦事等方式，實現(xiàn)了大廳服務(wù)窗口“掃碼辦”和“刷臉辦”、醫(yī)保工傷定點機(jī)構(gòu)移動支付，為廣大市民提供了實時在線的貼心服務(wù)。

她個人先后被評為山東省人力資源社會保障系統(tǒng)2008-2010年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口先進(jìn)個人、山東省跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作先進(jìn)個人，榮獲東營市五一勞動獎?wù)隆?東營最美職工、東營市三八紅旗手等榮譽稱號。

[責(zé)任編輯：楊凡、賈延蓉]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。