原標題：強化志愿服務　講好山東故事

來源：大眾日報

姜惠梅

博物館在服務社會的同時，又必須依靠社會的支持、幫助，博物館志愿者正是博物館與社會融合的最佳途徑之一。

山東博物館志愿者團隊成立于2010年，現已發展成為在冊志愿者2426人的穩定的文化志愿服務隊，主要開展的服務項目為文博知識宣講、文物科普活動、志愿服務、社會實踐等。其中，“志行天下 融通民心”——山東博物館志愿者打卡國際博物館服務項目于2013年啟動，是該團隊優秀服務項目之一?！爸尽奔础拔幕驹刚摺保靶刑煜隆奔粗袊膫鹘y文化在世界傳播，“融通民心”旨在闡釋通過文化和志愿精神的傳播達成民心相通。

近年來在文旅融合的背景下，我省積極組織志愿者先后打卡俄羅斯、法國、美國、意大利、澳大利亞和中亞地區近百家博物館，參與人員達到165人。項目范圍進一步擴充，體系更加完善，力求持久地規范化運作。

標新立異

創新傳播模式

“志行天下 融通民心”志愿服務項目探索出一種基于志愿服務精神的文化傳播新模式，讓走出國門的志愿者與目的地博物館工作人員或志愿者的溝通、互動形成鏈接。博物館的志愿者從情感、態度、觀念等方面對祖國的傳統文化都有較好的認知，有較強的民族自豪感。所以本項目充分發揮博物館志愿者的優勢力量，激勵、幫助志愿者積極加入到傳播中華文化使之走向世界的行動中，使志愿者腳步所到之處，都是傳遞中華文化、展示民族自信的平臺，讓中國山東文化志愿服務的精神在世界傳播。

潛移默化

薪火代代相傳

第一批志愿者多點開花，先后前往法國、美國、意大利的多家博物館，傳播中國文化。其中，程東旭在澳大利亞期間面向當地公眾多次開展“千年回眸話孔子”系列講座，宣傳中華歷史、儒家文化。在頭雁精神的帶動下，大學生們也紛紛加入項目，利用各種機會傳播“一帶一路”的“民心相通”理念。更有眾多親子志愿者深受鼓舞加入項目，為旅游行為注入鮮活的文化內涵。

全球思維

講好中國故事

“國之交在于民相親，民相親在于心相通”，本項目前期準備時就全面把握全球思維，針對每次出行大洲的文化背景、習俗進行深入研究，尋找可能的文化共鳴處。站在“精神共通點、思想共享點、情感共鳴點”講好中國故事。整個項目體系完善，形成完整的閉合流程。前期調研、培訓，讓走出國門的“文化志愿服務者”形成統一的交流、宣傳規范用語及項目交流內容。后期舉辦文化交流分享會，總結經驗完善檔案。

推而廣之

傳播變化無窮

本項目是全國范圍內首批實踐博物館志愿者走出國門、傳播中華文化的項目，具有良好的示范作用。項目具有可復制性、可推廣性。每個地區都有自己獨特的地域特點、文化特點，相信建立文化傳播新模式后隨著國人的世界性流動，可以把志愿精神與中國優秀傳統文化帶到世界各地，讓蘊藏于人民中的文化創造活力，在講好山東故事、中國故事中得到充分發揮。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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