來源:齊魯晚報
2021-04-28 08:28:04
原標題:濱州新華保險:奮進十八載 夢想再啟航
來源:齊魯晚報
圓夢新華 目標啟航
2020年保費收入7.76億元,理賠案例19572件,理賠款6838.11萬元,平均理賠速度0.52天,一串串數(shù)據(jù)背后,是濱州新華人長期秉承的“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)理念,更是濱州新華人不懈努力、孜孜追求的結(jié)晶。成立于2003年的濱州新華于今年3月喬遷入駐慧谷國際世貿(mào)中心,從最初不到5000名客戶到現(xiàn)在服務(wù)客戶近23萬人,18歲的濱州新華從一艘小舢板成長為巡洋艦,一路乘風(fēng)破浪,在濱州壽險市場排名躍升至第四。
新華保險濱州中支黨支部書記、總經(jīng)理楊龍見說:“歷任領(lǐng)導(dǎo)班子為濱州新華的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年,是國家實施‘十四五’規(guī)劃的開局之年,濱州新華將緊緊圍繞總公司‘二次騰飛’戰(zhàn)略目標和山東分公司300億、10萬人、行業(yè)分公司30強的‘313戰(zhàn)略’,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,向建設(shè)‘大強美譽’機構(gòu)的目標奮力進發(fā)。”這位于去年年底上任的濱州新華掌門人,在上任后的一百多天時間里,完成了兩輪到訪全市7個縣區(qū)8家分支機構(gòu),深入基層,全面調(diào)研,提出了濱州新華“5201”發(fā)展目標,即2021年濱州新華進軍新華系統(tǒng)全國前20強中支;2022年,各項業(yè)務(wù)指標在山東新華各機構(gòu)排名前五;2023年實現(xiàn)人力翻翻,成為萬人中支,市場份額穩(wěn)居第一集團,成為濱州人民最信賴的保險企業(yè)。
如今的濱州新華,以客戶需求為中心,以健康險和年金險為守護客戶健康與財富的雙翼,形成了覆蓋客戶“生、老、病、死、殘”全生命周期的產(chǎn)品體系。堅持保險姓保,回歸保險本源,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷完善,截至2021年3月,新單期交占比53.45%。
以人為本 搭建舞臺
新華保險濱州中支順應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展大勢,以人為本,以人的全面發(fā)展為核心,重視員工的需求和培養(yǎng),進而達成核心人力的垂直成長和舉績?nèi)肆Φ慕^對值成長,從而帶動業(yè)務(wù)提升和企業(yè)發(fā)展。近年來,新華保險濱州中支從業(yè)人員快速增長,代理制從業(yè)人員由2018年的2800人躍升至如今的4967人,勞動制人員222人。
濱州新華圍繞培訓(xùn)抓留存、圍繞合格抓規(guī)模、圍繞隊伍抓業(yè)務(wù),實現(xiàn)主管績優(yōu)化、出勤績優(yōu)化、績優(yōu)主管化、新增常態(tài)化。從新人入司到培養(yǎng)壯大,根據(jù)每個人的特點制定了不同的人才培養(yǎng)體系。新人生產(chǎn)線快速提升新人專業(yè)技能,為代理人的高效發(fā)展提供了強力支撐;鯤鵬龍門項目,致力于培養(yǎng)一流的專業(yè)化、職業(yè)化壽險管理者,為有夢想、有潛質(zhì)的壽險精英搭建創(chuàng)業(yè)的舞臺。
“以惠民支公司為例,通過新人班之后新兵營的培訓(xùn),讓更多新人參與到公司日常管理中來,惠民支公司新人六個月留存率83.6%,12個月留存率67.7%,規(guī)模人力、合格人力穩(wěn)步增長。”新華保險惠民支公司經(jīng)理李光弟告訴記者,依托鯤鵬龍門項目,對優(yōu)秀新人進行針對性懇談規(guī)劃,緊跟公司節(jié)奏,半年可晉升主管,兩年可晉升部經(jīng)理。個人的成長帶來的是客戶服務(wù)水平的不斷提高和公司的發(fā)展壯大,2020年,新華保險惠民支公司總保費超過8900余萬元,市場份額12.19%,穩(wěn)居市場第二,得到了當?shù)匕傩盏某浞终J可。
從新出發(fā) 益起成長
新華保險濱州中支堅持黨建引領(lǐng),不斷強化政治責(zé)任,以公益展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當,推進社會公益和志愿服務(wù)常態(tài)化。堅持服務(wù)社會、奉獻社會的精神,連續(xù)多年向環(huán)衛(wèi)工人送去保險保障,為困難家庭的孩子們送去慰問和幫助。2020年,濱州新華人與老區(qū)人民心連心、手牽手共抗疫情,擴展了一系列主打產(chǎn)品的保險責(zé)任,將新冠肺炎納入其中,為醫(yī)務(wù)人員送去保險保障,向當?shù)仄髽I(yè)捐款,積極參與防疫志愿服務(wù),為隔離點送生活物資。
3月28日,在新華保險濱州中支十八周歲生日之際,濱州中支發(fā)起“從新出發(fā),益起成長”公益行動,共有24名黨員發(fā)起定向長期資助活動,以個人捐款的方式資助定呂小學(xué)10名品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生午餐。新華保險濱州中支副總經(jīng)理張玉文介紹,公司志愿者和孩子們已經(jīng)是老朋友了,自去年6月1日開始,濱州中支黨支部和定呂小學(xué)黨支部開展共建活動,公司黨員帶頭捐款,多次為孩子們送去午餐費、學(xué)習(xí)和生活用品等。
4月20日,新華保險山東分公司20周年媒體開放日首站走進濱州,借此契機,濱州中支黨支部聯(lián)合十多家主流媒體一起為濱州定呂小學(xué)的孩子們送去體育器材,以公益拉開媒體開放日序幕。新華保險濱州中支黨支部書記、總經(jīng)理楊龍見表示,公司將持續(xù)關(guān)注孩子們的成長,傳承紅船“立黨為公、忠誠為民”的奉獻精神,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,以高質(zhì)量的公益活動承擔(dān)更多的社會責(zé)任。
(胡曉娟)
渤海之濱,黃河之州,4月20日,新華保險山東分公司20周年媒體開放日首站走進濱州中心支公司。十八年來,在這座依河傍海、文化悠久的歷史名城,濱州新華人揮灑著青春的汗水,用愛心和初心守護每一位客戶的美好生活,為濱州的發(fā)展貢獻新華力量。
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