原標題：共謀新發展：萊蕪供電公司開展“四進送服務”

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

5月13日，國網萊蕪供電公司組織彩虹共產黨員服務隊在方下街道辦事處姚家嶺社區開展“共謀新發展，四進送服務”大走訪活動，通過“線上+線下”多種形式，為客戶發放服務卡、安全用電知識，并入戶走訪，進一步拉近了供電企業與社區客戶之間的距離。

去年以來，山東電力萊蕪供電公司圍繞保障疫情期間惠民政策精準落地，助力企業復工復產，組織開展了“同舟度時艱，四進送服務”大走訪活動，并固化形成了常態走訪機制，工作成效贏得了各級黨委政府和廣大客戶的高度認可， 形成了公司穩增長、促發展的一項特色舉措。今年是“十四五”規劃開局之年，全省進入了加快新時代現代化強省建設的新征程，對供電服務工作提出了新標準、新要求、新任務。 萊蕪供電公司為進一步鞏固“四進”走訪工作機制，結合正在開展的黨史學習教育，深入推進“黨建+”亮旗創優工程， 積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，引導廣大黨員干部始終牢記“人民電業為人民”企業宗旨，用心用情抓好為民服務，實現服務品質、發展質效和隊伍動能的大提升，推動公司各項工作創最好、走前列、做表率。

據介紹，萊蕪供電公司通過走訪延伸客戶服務觸角，廣泛收集群眾意見建議，了解客戶用電熱點訴求，提供更具主動性、前瞻性服務，形成對現有服務渠道的有效補充。充分發揮彩虹共產黨員服務隊先鋒力量作用，完善覆蓋公司全方位、各層級客戶走訪組織體系，提升客戶走訪手段信息化水平，深入挖掘宣傳客戶走訪先進典型和工作成效，形成公司供電服務的特色舉措和服務品牌。

為確保“共謀新發展，四進送服務”大走訪活動實效，萊蕪供電公司實行責任制包保、差異化走訪、清單式推進，以客戶管理單位為主體，建立了臺區經理網格化服務、責任部室垂直督導的工作體系，上門了解客戶用電需求、開展用能分析、量身定制節能方案。組織客戶服務單位對客戶產權電力設施進行拉網式排查，對發現的問題協助客戶進行整改，營造全社會安全、可靠用電的良好環境。

（大眾報業·大眾日報客戶端記者 左豐岐 通訊員 王憲才 報道）

責任編輯： 李文

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。