原標題：青島西海岸新區(qū)：“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶實現(xiàn)“一次都不跑”

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

“真沒想到，剛剛在不動產(chǎn)登記中心辦理完過戶手續(xù)，馬上就接到了供電公司的電話，直接線上為我辦理了用電業(yè)務，以前需要跑腿到供電營業(yè)廳辦的事，現(xiàn)在供電公司一個電話主動給辦了，真是太方便了！”5月13日，家住青島西海岸新區(qū)月亮灣路錦繡城朗園的宋女士對供電公司的“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶業(yè)務贊不絕口。

黨史學習教育開展以來，國網(wǎng)青島市黃島區(qū)供電公司扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從群眾需求出發(fā)，切實踐行“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，突出“訪基層、解難題、提質(zhì)效”，在制度創(chuàng)新、流程再造上下功夫、求突破，不斷簡化“獲得電力”，提升客戶滿意度。

“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶業(yè)務是黃島區(qū)供電公司為方便群眾、簡化業(yè)務流程、提升用電獲得感的一項重要舉措。該公司通過信息聯(lián)合推送機制，打通與不動產(chǎn)登記中心的數(shù)據(jù)傳送“籬笆墻”，實現(xiàn)過戶信息共享。通過不動產(chǎn)登記中心推送的信息，及時獲取潛在客戶信息，研判客戶需求，開展主動服務?？蛻魺o需再到供電營業(yè)廳辦理用電過戶業(yè)務，只需等待供電公司服務電話，即可足不出戶辦理相關業(yè)務，不僅省事兒，還節(jié)省了諸如交通、資料復印等辦電成本和時間成本。

不僅如此，為進一步方便客戶，提升客戶優(yōu)質(zhì)服務體驗，目前青島西海岸新區(qū)政務服務大廳、自貿(mào)區(qū)政務服務中心均實現(xiàn)一站式辦理供電、供水、燃氣、暖氣業(yè)務，客戶無需東奔西跑，一次即可完成四項業(yè)務辦理。

把群眾利益放在第一位，想群眾之所想，切實為群眾辦實事、辦好事。截至目前，黃島區(qū)供電公司已完成“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶1300余戶。接下來，該公司將繼續(xù)深入實施優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措，從細節(jié)入手，轉(zhuǎn)變思維、整合優(yōu)勢，變被動服務為主動服務，不斷提升獲得電力服務水平，讓優(yōu)質(zhì)供電服務走到群眾心坎里。

（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 左豐岐 通訊員 張曉虹 報道）

責任編輯： 李文

[責任編輯：楊凡、賈延蓉]

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