原標題：煙臺牟平：紅色壹家智慧物業(yè) 護航溫情小區(qū)建設(shè)

來源：大眾日報

膠東在線6月29日訊 近日，山東省煙臺市牟平區(qū)豐金物業(yè)黨支部智慧物業(yè)管理中心的警報突然響起，經(jīng)過確認，是小區(qū)的智能監(jiān)控系統(tǒng)捕捉到某樓棟有一位高齡住戶趴在窗上招手呼救，2分鐘后，物業(yè)黨支部書記便帶領(lǐng)保安人員到達業(yè)主家中，第一時間將業(yè)主送醫(yī)治療。被救老人家屬激動地表示感謝，“多虧了小區(qū)物業(yè)黨支部這么高效，要是再晚一點到，后果難以想象！”而在小區(qū)物業(yè)黨支部書記宋憲榮看來，這都得益于在物業(yè)之前引進的智慧物業(yè)服務管理系統(tǒng)。

為推動傳統(tǒng)物業(yè)向智慧物業(yè)轉(zhuǎn)型，進一步破解城市基層治理難題，牟平堅持黨建引領(lǐng)、科技賦能，區(qū)分區(qū)、街道社區(qū)、小區(qū)三個層面，建設(shè)“紅色壹家”智慧物業(yè)管理系統(tǒng)。聚焦發(fā)揮信息歸集分析“龍頭”作用，在區(qū)級開發(fā)牟平智慧社區(qū)物業(yè)管理平臺，平臺前端對區(qū)內(nèi)各物業(yè)企業(yè)及各小區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行采集，中端依托區(qū)大數(shù)據(jù)服務中心進行運算處理，末端在區(qū)物業(yè)黨群服務中心大屏幕進行綜合展示，并可將末端數(shù)據(jù)利用到其他平臺。通過大數(shù)據(jù)智能分析實現(xiàn)物業(yè)問題由“全響應”變?yōu)椤扒绊憫保衲暌詠恚ㄟ^該平臺快速解決投訴等物業(yè)問題500余個。

聚焦發(fā)揮資源配置、力量部署“一線指揮部”作用，在街道社區(qū)開發(fā)OA治理云平臺，對轄區(qū)進行智慧網(wǎng)格化管理服務，針對網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的路面破損、管道維護等問題，由網(wǎng)格員及時通過云平臺上報，由街道社區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門及時解決，完成情況也錄入到系統(tǒng)，實現(xiàn)居住環(huán)境整治的自動化、全過程服務管理。

聚焦發(fā)揮便民利民“智慧管家”作用，在小區(qū)建設(shè)智慧物業(yè)服務管理系統(tǒng)。為激發(fā)物業(yè)企業(yè)積極性，由區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委專題部署“紅色壹家智慧物業(yè)”建設(shè)工作，開展小區(qū)“智慧紅”項目比拼活動，鼓勵物業(yè)企業(yè)積極探索智慧物業(yè)服務管理新模式，為居民提供更加精細化、精準化的服務。截至目前，牟平區(qū)70%以上的物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)了小區(qū)的智慧管理、智能服務。

“這個小區(qū)內(nèi)老年人多，為此我們專門在智慧物業(yè)系統(tǒng)中增設(shè)了人員關(guān)懷模塊，對高齡老人、獨居老人等特殊群體進行軌跡監(jiān)控，若一個周期內(nèi)沒有檢測到關(guān)懷人員，系統(tǒng)將自動報警，工作人員則會第一時間核實業(yè)主是否處于安全狀態(tài)。”豐金物業(yè)負責人劉紅麗說道，“有了智慧物業(yè)，我們很省心、業(yè)主很安心”！

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。