來源:大眾報業·大眾日報客戶端
2021-07-13 13:39:07
原標題:濟南機場全力做好特殊天氣安全運行保障
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近日,受強對流天氣影響,濟南地區接連迎來雷雨暴風天氣。為積極應對特殊天氣對航班安全保障帶來的壓力與挑戰,濟南機場迅速啟動特殊天氣應急預案,公司領導靠前指揮、周密部署,各部門積極聯動、多措并舉,確保航班保障平穩運行、安全度汛。
提前謀劃,統籌協調部署。濟南機場提前召開汛期航班保障協調會,為應對特殊天氣的航班保障等各項工作進行提前部署。一是密切與空管氣象臺聯系,及時傳達氣象預警,根據預警等級及時啟動防汛防臺應急預案;二是提前摸排防汛風險點,梳理防汛物資儲備情況,檢查消防器材;三是加強值班,嚴格執行24小時值班制度和突發事件信息報告制度,各部門迅速組成搶險突擊隊,確保發現問題能夠立即上報、快速響應、妥善應對、高效處置。
科學調配,優化機位資源。為將天氣因素帶來的影響降到最低,濟南機場合理調配機位資源,在保證安全的前提下充分挖掘橋位潛力。一是密切關注跑道更換頻繁情況,排除潛在的沖突;二是積極與空管配合,靈活使用滑行道和移交道口,減少航空器地面等待時間,提高放行效率和正點率;三是進一步優化機位資源分配策略,縮短航空器滑行時間,爭分奪秒恢復延誤航班。
壓實責任,強化聯動機制。各部門切實提高安全責任意識和風險防范意識,密切關注天氣狀況,迅速進入備戰狀態,對責任區域展開不間斷巡檢,實時掌握報告受損情況并立即處置,排除安全隱患。一是對航站樓外側檐下板、頂面進行搶修、加固;二是提前配足強排水泵和防汛沙袋,根據汛情和排水溝的水位變化情況,及時采取強排措施,確保飛行區內排水順暢;三是加固、移植公共區域內倒伏苗木,及時移除、恢復標志標牌,檢查、維修漏水點。
暖心服務,助力安全出行。面對特殊天氣下航班大面積延誤的情況,各崗位加強值班力量,重點關注旅客情緒疏導,做好航延備降解釋安撫工作,最大限度為旅客提供幫助,以暖心、細致的服務保障旅客安全順利出行。一是通過廣播等方式及時發布航班延誤信息,并做好機票退改簽服務引導工作;二是為旅客提供餐食、飲料、夜點等服務,為過夜旅客提供“愛心毛毯”,幫助旅客解決住宿、超大行李托運等問題,關注無陪兒童、高齡旅客,引導有需要的旅客到設備齊全的母嬰室休息;三是啟動“逆流程”預案,提高旅客提取行李的效率。
下一步,濟南機場將持續關注天氣變化和旅客需求,提升特殊天氣下的安全保障效率和服務水平,做到措施得力、工作到位、責任到人,確保特殊天氣下航班安全運行、旅客出行順暢。(大眾日報客戶端記者 常青 通訊員 王淑慧 報道)
責任編輯: 楊輝
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