來源:魯網
2021-07-14 13:53:07
原標題:最美攀登者丨濟寧移動楊寶翠 做黨員先鋒展黨員風采
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魯網7月14日訊 楊寶翠,中共黨員,現任濟寧移動曲阜分公司小雪網格長。老驥伏櫪、志在千里,今年已經45歲的她,仍奮斗在生產經營一線。在20余年的工作中,她從風華正茂到鬢生白發,無悔青春,砥礪前行,默默奉獻著自己的光和熱。她連續4年個人績效評選為A,曾獲得濟寧移動“模范員工”等榮譽稱號,2021年被推選為山東移動“黨員先鋒”。
攻堅克難,黨員先鋒沖在前。作為一名黨員,她認真參加黨史學習教育,堅持學習和工作的融合思考,積極探索適用于鄉鎮網格發展的新思路、新做法,發揚釘釘子的優良作風,在基層網格這片小天地埋頭苦干。面對任務完不成、員工思想有波動、網格發展遇到瓶頸等困難時,她始終以老黃牛的實干精神,攻克一個又一個困難。鄉鎮網格集團發展是短板,大集團沒有,小集團創收不高,她就圍繞規模拓展和質量提升兩個關鍵環節,將網格內所有中小企業、商鋪、小區、村莊逐一進行摸底留檔,帶領團隊人員一遍遍的營銷,深入挖掘商機,成功發展了15家有固話、專線的政企集團,一個月內完成3家平安鄉村業務的簽訂,率先實現36個行政村100%寬帶接入,其網格多次被評為市縣兩級“先進班組”。
走出去營銷,深耕“責任田”不放松。要想業績好,營銷少不了,每天拉單列表制定營銷計劃,帶領網格內人員挨家挨戶敲門營銷,聯合核心渠道擺攤宣傳是她的重要工作之一。每次營銷前,她都帶上黨徽,掛上“黨員先鋒進社區”的條幅,增加營銷宣傳的信服力,真正實現了黨員進社區,移動寬帶進萬家。通過努力,其網格內成員及代理商全部進入所有村莊及小區的業主群,在業主群內實時進行寬帶業務及新資費的宣傳營銷,實現“客戶圈”“朋友圈”的全覆蓋。
移動服務好,追求客戶滿意不停歇。作為一線網格長,她始終以積極的心態投入到日常工作中,用微笑感染客戶,用真誠打動客戶,用實惠贏得客戶,在小雪網格的4年多的時間里,周圍客戶早已成了她的朋友、熟人,她經常對網格人員說,今天你讓客戶滿意而歸,得到實惠,明天他就會給你帶來商機和業績。當客戶反映寬帶網絡不好的情況時,她立即反饋給裝維人員并隨同一起到客戶家中去義診,想客戶所想,急客戶所急,第一時間為客戶現場解決問題,提高了客戶滿意度,服務的同時還成功的發展了我們的優勢業務千兆路由器,實現服務與業務雙贏。
積土為山,積水為海,“移”路奮斗勇向前。她堅持學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,積極帶領團隊持之以恒強基礎,攻堅克難扛硬活,推進網格業績與公司業績雙提升。
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