原標(biāo)題：煙臺市實現(xiàn)企業(yè)客戶“房產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

7月26日，國網(wǎng)煙臺供電公司開發(fā)園區(qū)供電中心營業(yè)廳后臺工作人員查到不動產(chǎn)推送的企業(yè)客戶房產(chǎn)過戶信息，立即與企業(yè)客戶取得聯(lián)系，由不動產(chǎn)中心直接推送到供電公司營銷系統(tǒng)，完成該企業(yè)客戶“零跑腿”辦理過戶業(yè)務(wù)。這是繼居民客戶實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦理過戶業(yè)務(wù)之后，針對企業(yè)客戶的又一創(chuàng)新，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高電力客戶用電幸福感。

為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，提高客戶“獲得電力”便利度和體驗感，煙臺供電公司積極開展提質(zhì)增效專項行動，主動融入政務(wù)服務(wù)，打造“一次辦好”辦電新模式，推動供電服務(wù)窗口進駐14個政務(wù)服務(wù)大廳，實現(xiàn)供電營業(yè)廳同質(zhì)化服務(wù)。“房產(chǎn)＋供電”聯(lián)合過戶是煙臺供電公司推行的“獲得電力 陽光服務(wù)”二十項舉措之一。自2020年6月不動產(chǎn)登記中心推送居民過戶以來，工作人員每天查詢并處理不動產(chǎn)推送工單，及時聯(lián)系受理。針對企業(yè)用戶，煙臺供電公司多次與不動產(chǎn)部門溝通，積極推動企業(yè)用戶的“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶，擴大免跑腿范圍，至2021年7月已經(jīng)可以辦理企業(yè)過戶（更名）業(yè)務(wù)。

在辦理過程中，由不動產(chǎn)中心直接推送到供電公司營銷系統(tǒng)，完成高低壓客戶零跑腿就能辦理過戶（更名）業(yè)務(wù)。截至7月26日，煙臺供電公司已累計接收不動產(chǎn)中心推送2165條房產(chǎn)過戶信息，成功受理326戶，1839條為自管小區(qū)、客戶檔案正確或客戶要求不過戶等情況。

下一步，煙臺供電公司將積極優(yōu)化獲得電力營商環(huán)境，打破電力與各職能部門的信息壁壘，持續(xù)落實《關(guān)于推動全省不動產(chǎn)登記與水電氣熱過戶網(wǎng)上協(xié)同辦理的通知》的精神，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與電力民生服務(wù)事項一窗通辦、最多跑一次，客戶無需臨廳辦理電力過戶（更名）業(yè)務(wù)，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿。

（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 左豐岐 通訊員 馬學(xué)利 陳瑞先 宋蕾 報道）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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