原標題：暢通民生末梢 青島“大力氣”解決群眾“小麻煩”

來源：大眾日報

“現在我們小區，停車規范了，電動車充電也有了專門的充電樁，院里又干凈又漂亮，真好。”7月30日，家住山東省青島市市南區珠海路街道汕頭路7號院的居民柳肇慧，談起現在的居住環境贊不絕口。

汕頭路7號院屬老舊小區，道路路面破損、“僵尸車”停放、衛生死角垃圾堆放等問題成為困擾居民的“頑疾”。今年4月，珠海路街道開展環境衛生整治，汕頭路7號院多年的問題得到解決，居民嘗到了文明城市創建的“實惠”。

這是青島市扎實開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。當前，青島市按照省委十一屆十三次全會部署，將黨史學習教育成效轉化為推動工作的強大動力，持續推動各項工作轉作風、創一流、當排頭，奮力開創新時代青島高質量發展新局面。

學史力行是黨史學習教育的落腳點。“搬家了，孩子的培訓班為什么不能退費？”“剛辦健身卡商家就跑路了怎么辦？”這些問題事關百姓生活。面對群眾的“急難愁盼”，青島精準“靶向攻堅”。

發揮“12345”熱線的民生“哨點”作用，青島通過對400多萬件（次）群眾來信來電進行大數據分析，“算”出百姓反映集中的預付費式消費退費難、房產證辦理難等民生痛點、治理堵點，確定了25項與群眾生活密切相關的“民生末梢”難題，開展消費市場、食品安全、教育培訓、旅游管理等民生領域十大集中攻堅行動，下“大力氣”解決群眾生活中的“小麻煩”。

針對群眾反映集中的小學入學報名多次跑腿、外來務工人員隨遷子女報名手續繁瑣等問題，青島市教育局建立義務教育招生網上信息平臺，實現招生報名“一網通辦”“零跑腿”，惠及家庭21.7萬個；針對排查出的全市115處學校、醫院、景區亂停車嚴重路段，青島市公安局交警支隊出臺一校（園）、一醫、一景區管理工作措施，截至7月上旬，87所學校門前治堵治亂工作初見成效；青島市市場監管局完成2689家學校食堂和1263家校園周邊食品銷售業戶的專項檢查，確保學生吃得安全、健康；青島市人社局開展根治欠薪“雷霆行動”，檢查工程建設項目88個，下達責令改正決定書319份、行政處罰決定書50份……

“我最喜歡吃西紅柿炒雞蛋、大蝦和雞腿！”談起學校食堂，即墨區鰲山衛華龍小學學生周均澤高興地說。針對農村小規模學校食堂運行困難、學生餐保障水平較低的問題，青島市將農村小規模中小學食堂補助納入2021年市辦實事項目，對全市212所300人以下農村小規模中小學食堂實施運行成本補助，惠及約3.4萬農村中小學生。

為推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實，青島各區市、各部門創新策劃，設計自選動作。西海岸新區發揮區派150名駐村第一書記作用，開展“我為群眾辦實事、第一書記見行動”活動。截至目前，由“第一書記”牽頭簽約引進的項目達到312個，為相關村集體累計增收1000多萬元，吸納1600余名村民家門口務工。服務青年就業創業，共青團青島市委建成青年驛站17處，為來青就業創業青年提供7天以內免費住宿、城市融入等一站式服務。青島市人社局全國首創“青島市青年實習實訓公共服務平臺”，提供校企合作、崗位對接等服務。（薄克國 肖芳 白曉 張忠德）（完）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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