原標(biāo)題：暢通民生末梢 青島“大力氣”解決群眾“小麻煩”

來源：大眾日報

“現(xiàn)在我們小區(qū)，停車規(guī)范了，電動車充電也有了專門的充電樁，院里又干凈又漂亮，真好。”7月30日，家住山東省青島市市南區(qū)珠海路街道汕頭路7號院的居民柳肇慧，談起現(xiàn)在的居住環(huán)境贊不絕口。

汕頭路7號院屬老舊小區(qū)，道路路面破損、“僵尸車”停放、衛(wèi)生死角垃圾堆放等問題成為困擾居民的“頑疾”。今年4月，珠海路街道開展環(huán)境衛(wèi)生整治，汕頭路7號院多年的問題得到解決，居民嘗到了文明城市創(chuàng)建的“實(shí)惠”。

這是青島市扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的一個縮影。當(dāng)前，青島市按照省委十一屆十三次全會部署，將黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為推動工作的強(qiáng)大動力，持續(xù)推動各項(xiàng)工作轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭，奮力開創(chuàng)新時代青島高質(zhì)量發(fā)展新局面。

學(xué)史力行是黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)。“搬家了，孩子的培訓(xùn)班為什么不能退費(fèi)？”“剛辦健身卡商家就跑路了怎么辦？”這些問題事關(guān)百姓生活。面對群眾的“急難愁盼”，青島精準(zhǔn)“靶向攻堅(jiān)”。

發(fā)揮“12345”熱線的民生“哨點(diǎn)”作用，青島通過對400多萬件（次）群眾來信來電進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，“算”出百姓反映集中的預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)退費(fèi)難、房產(chǎn)證辦理難等民生痛點(diǎn)、治理堵點(diǎn)，確定了25項(xiàng)與群眾生活密切相關(guān)的“民生末梢”難題，開展消費(fèi)市場、食品安全、教育培訓(xùn)、旅游管理等民生領(lǐng)域十大集中攻堅(jiān)行動，下“大力氣”解決群眾生活中的“小麻煩”。

針對群眾反映集中的小學(xué)入學(xué)報名多次跑腿、外來務(wù)工人員隨遷子女報名手續(xù)繁瑣等問題，青島市教育局建立義務(wù)教育招生網(wǎng)上信息平臺，實(shí)現(xiàn)招生報名“一網(wǎng)通辦”“零跑腿”，惠及家庭21.7萬個；針對排查出的全市115處學(xué)校、醫(yī)院、景區(qū)亂停車嚴(yán)重路段，青島市公安局交警支隊(duì)出臺一校（園）、一醫(yī)、一景區(qū)管理工作措施，截至7月上旬，87所學(xué)校門前治堵治亂工作初見成效；青島市市場監(jiān)管局完成2689家學(xué)校食堂和1263家校園周邊食品銷售業(yè)戶的專項(xiàng)檢查，確保學(xué)生吃得安全、健康；青島市人社局開展根治欠薪“雷霆行動”，檢查工程建設(shè)項(xiàng)目88個，下達(dá)責(zé)令改正決定書319份、行政處罰決定書50份……

“我最喜歡吃西紅柿炒雞蛋、大蝦和雞腿！”談起學(xué)校食堂，即墨區(qū)鰲山衛(wèi)華龍小學(xué)學(xué)生周均澤高興地說。針對農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校食堂運(yùn)行困難、學(xué)生餐保障水平較低的問題，青島市將農(nóng)村小規(guī)模中小學(xué)食堂補(bǔ)助納入2021年市辦實(shí)事項(xiàng)目，對全市212所300人以下農(nóng)村小規(guī)模中小學(xué)食堂實(shí)施運(yùn)行成本補(bǔ)助，惠及約3.4萬農(nóng)村中小學(xué)生。

為推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動落地落實(shí)，青島各區(qū)市、各部門創(chuàng)新策劃，設(shè)計自選動作。西海岸新區(qū)發(fā)揮區(qū)派150名駐村第一書記作用，開展“我為群眾辦實(shí)事、第一書記見行動”活動。截至目前，由“第一書記”牽頭簽約引進(jìn)的項(xiàng)目達(dá)到312個，為相關(guān)村集體累計增收1000多萬元，吸納1600余名村民家門口務(wù)工。服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，共青團(tuán)青島市委建成青年驛站17處，為來青就業(yè)創(chuàng)業(yè)青年提供7天以內(nèi)免費(fèi)住宿、城市融入等一站式服務(wù)。青島市人社局全國首創(chuàng)“青島市青年實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)公共服務(wù)平臺”，提供校企合作、崗位對接等服務(wù)。（薄克國 肖芳 白曉 張忠德）（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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