原標(biāo)題：煙臺(tái)大劇院8月演出、活動(dòng)取消及退費(fèi)公告

來源：大眾網(wǎng)

尊敬的觀眾朋友：

因疫情防控需要，為減少人員聚集，保障人民健康安全，煙臺(tái)大劇院將取消近期部分演出/活動(dòng)，由此給您帶來的不便我們深表歉意，感謝您的理解與支持！

退票政策

煙臺(tái)大劇院將對(duì)取消演出及活動(dòng)進(jìn)行退費(fèi)處理，本次退費(fèi)將全部通過線上進(jìn)行，您無需來現(xiàn)場辦理，退費(fèi)金額按購票金額全額退款，不收取其他任何費(fèi)用。退費(fèi)時(shí)限或因系統(tǒng)原因延遲，請(qǐng)您耐心等待，由此給您帶來的不便我們深表歉意。

1、官方渠道購票（官網(wǎng)/微信公眾號(hào)）

（1）未取票：票款將原路返回至您支付賬戶

可在微信公眾號(hào)下方→在線購票→我的訂單查看訂單狀態(tài)是否取票

（2）已取票：請(qǐng)將票據(jù)作廢圖片

（如下圖，附上簽名和聯(lián)系方式，多張票請(qǐng)每張都標(biāo)記作廢）拍攝清晰照片發(fā)送至劇院客服“煙煙”或“花花”微信，備注：訂單編號(hào)+姓名+開戶銀行+卡號(hào)，我們核對(duì)無誤后，將逐一安排退款；

2、代理售票點(diǎn)購票（大麥、貓眼等）

劇院代售點(diǎn)購票的觀眾，請(qǐng)聯(lián)系相應(yīng)購票點(diǎn)辦理。原購票平臺(tái)將對(duì)您進(jìn)行退票退款處理，票款將按原渠道返回至支付賬戶。

3、2021打開藝術(shù)之門·暑期嘉年華套票

如您購買了2021打開藝術(shù)之門·暑期嘉年華套票，工作人員將盡快聯(lián)系您辦理退款，退費(fèi)金額將退至原支付渠道。（*退款金額按50元/張執(zhí)行）

4、華北少年行·煙臺(tái)大劇院2021京劇夏令營

如您購買了2021年8月11日—8月16日華北少年行·煙臺(tái)大劇院2021京劇夏令營，工作人員將盡快聯(lián)系您辦理退費(fèi)，退費(fèi)金額將退至原支付渠道。

5、小小戲劇體驗(yàn)官等你來—戲劇體驗(yàn)營

如您購買了2021年8月15日“小小戲劇體驗(yàn)官等你來—兒童戲劇體驗(yàn)營”活動(dòng)，工作人員將盡快聯(lián)系您辦理退費(fèi)，退費(fèi)金額將退至原支付渠道。

煙臺(tái)大劇院在停演期間，我們堅(jiān)決做到防疫工作不馬虎，防疫措施不松懈，防疫檢查不走過場，確保整個(gè)劇場環(huán)境的健康、衛(wèi)生、安全。同時(shí)，我們也邀請(qǐng)您一起，關(guān)注自身健康，做好個(gè)人防護(hù)，配合防疫工作，減少不必要外出，自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠，共同維護(hù)疫情防控良好秩序。當(dāng)前，疫情防控形勢異常嚴(yán)峻復(fù)雜，請(qǐng)市民朋友嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定，自覺配合疫情防控措施，保持戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆、不聚集等良好衛(wèi)生習(xí)慣，只有全社會(huì)一起行動(dòng)起來，我們才能構(gòu)筑起防治新冠肺炎疫情的鋼鐵長城。

再次感謝廣大觀眾的信任與支持，祝福您和您的家人健康平安！

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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