來源:魯網(wǎng)
2021-08-24 14:37:08
原標(biāo)題:臨沂市郯城縣:持續(xù)推進(jìn)“跨省通辦” 架起政務(wù)服務(wù)“連心橋”
來源:魯網(wǎng)
魯網(wǎng)8月24日訊 今年以來,臨沂市郯城縣行政審批服務(wù)局全面推進(jìn)“跨省通辦”工作,便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營,推動(dòng)生產(chǎn)要素自由流動(dòng),破解企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點(diǎn)難點(diǎn),架起政務(wù)服務(wù)“連心橋”,推動(dòng)縣域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
梳理事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)通。郯城縣行政審批服務(wù)局按照國辦下發(fā)的“跨省通辦”指導(dǎo)意見,結(jié)合各地實(shí)際,“跨省通辦”事項(xiàng)由原來企業(yè)設(shè)立登記7類19項(xiàng)擴(kuò)展為涵蓋社醫(yī)保、商事主體登記、異地就醫(yī)登記備案和結(jié)算等在內(nèi)的81項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。梳理“跨省通辦”事項(xiàng)清單,逐項(xiàng)核對事項(xiàng)牽頭部門,研判實(shí)現(xiàn)通辦事項(xiàng)的業(yè)務(wù)模式、實(shí)現(xiàn)路徑和完成時(shí)限,明確各通辦窗口咨詢電話和受理人員,切實(shí)提升“跨省通辦”服務(wù)效率。
規(guī)范流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)通。該局根據(jù)通辦事項(xiàng)清單及業(yè)務(wù)辦理情況,統(tǒng)一和規(guī)范了各通辦事項(xiàng)的服務(wù)指南,實(shí)現(xiàn)了與山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)保持同步,確保了指南的精準(zhǔn)度、事項(xiàng)辦理的規(guī)范化,形成了簡單、便捷、易于操作的網(wǎng)上申報(bào)流程步驟。針對服務(wù)指南、網(wǎng)上申報(bào)流程、樣表及空表、踏勘要點(diǎn)等要素,形成了辦事流程二維碼,群眾只需通過微信掃一掃便可直觀獲取相關(guān)信息,極大方便了企業(yè)群眾。
幫辦代辦,實(shí)現(xiàn)服務(wù)通。郯城縣在為民服務(wù)中心設(shè)立線下“全省通辦”“跨省通辦”專窗,配備幫辦代辦人員,為有相關(guān)辦事需求的群眾、企業(yè)提供咨詢、受理等專項(xiàng)服務(wù)。對需要提交紙質(zhì)材料的事項(xiàng),專窗采用“本地專窗收件、兩地專窗互相寄件、屬地辦理審批、本地專窗出件”的模式,暢通業(yè)務(wù)辦理流程,解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”、“折返跑”等難題,實(shí)現(xiàn)“馬上辦,網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。
下一步,郯城縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化“放管服”改革,探索政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新路徑,不斷拓展“跨省通辦”的深度與廣度,推動(dòng)區(qū)域之間有效聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)更多高頻事項(xiàng)異地可辦,打造政務(wù)服務(wù)“郯城樣板”。(通訊員 杜紅宇)
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