來(lái)源:中國(guó)山東網(wǎng)
2021-09-06 17:04:09
原標(biāo)題:建行聊城分行電廠支行成功堵截一起出借賬戶(hù)案件
來(lái)源:中國(guó)山東網(wǎng)
8月29日,一名年輕男性客戶(hù)持身份證、銀行卡到建行聊城電廠支行網(wǎng)點(diǎn)要求更改手機(jī)號(hào)碼。大堂經(jīng)理按照流程進(jìn)行證件及手機(jī)號(hào)碼的真實(shí)性審核,發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證時(shí),年輕男性客戶(hù)并不能當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證,而是通過(guò)微信與其它業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員聯(lián)系索要驗(yàn)證碼。
大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止其行為,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)銀行卡及手機(jī)號(hào)碼是否為本人使用,客戶(hù)答復(fù)因其它原因銀行卡一直是他人使用,所以才要改手機(jī)號(hào)碼。
大堂經(jīng)理針對(duì)此種情況向客戶(hù)說(shuō)明出租出借銀行卡的危害以及“斷卡”相應(yīng)的后果。客戶(hù)了解后,表示自己當(dāng)時(shí)年紀(jì)較小不懂出借銀行卡的危害,當(dāng)場(chǎng)辦理了銀行卡銷(xiāo)戶(hù),并對(duì)大堂經(jīng)理表示感謝。
自“斷卡”行動(dòng)以來(lái),建行電廠支行始終以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行的相關(guān)規(guī)定。在今后的工作中,建行電廠支行將會(huì)繼續(xù)將公眾金融知識(shí)教育納入到日常工作,切實(shí)做好提高金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),踐行大行擔(dān)當(dāng)。
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