來源:中國山東網
2021-09-06 17:19:09
原標題:建行東營分行利津支行:成功堵截一起信貸資金詐騙
來源:中國山東網
8月31日下午,兩位年紀較大的農村客戶急匆匆進入建行東營分行利津支行營業(yè)室申請助農貸款,客戶顯得十分著急并要求當天下午進行放款。
在辦理銀行卡的過程中,一直有兩位較為年輕的人員協(xié)助辦理,網點經理出于其多年貸款經驗和敏銳的洞察力察覺此筆業(yè)務存在異常,于是詢問其關系,客戶一直支支吾吾答不上來,說沒有關系最后聲稱為朋友關系。
網點經理和客戶經理在現(xiàn)場勘察的過程中發(fā)現(xiàn),此客戶與其協(xié)助人員很陌生相互之間并不了解,隨后把兩位客戶單獨領到辦公室進行交流。
經反復溝通交流,耐心勸導,客戶終于說了實話。原來該客戶確有資金需求并在網上搜索過貸款,作案人員通過電話找到該客戶聲稱可以為其貸款,不收取任何費用并全程協(xié)助辦理。
工作人員立馬斷定這極有可能是一起騙取客戶信貸資金的案件,與客戶逐一分析利害,果斷取消該筆貸款,告知后期有需求可以直接來網點找工作人員辦理,建行利津支行營業(yè)室成功為客戶挽回20萬元左右的資金損失。
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