原標題：建行濟南歷城興華支行大堂經理識破QQ詐騙事件

來源：濟南日報

近期，建行濟南歷城興華支行及時識別一起利用QQ騙取客戶資金的網絡詐騙事件，為客戶避免資金損失20000元。

8月28日下午，一位四十多歲的女士來到建行濟南歷城興華支行網點辦理轉賬業務，當被詢問是否認識收款方以及轉賬用途等信息時，該女士的表情略顯遲疑，回答也支支吾吾。這時，大堂經理張瑜依稀想起上午這位女士曾經來過網點，并在大廳里來回踱步，似乎有什么心事。職業的敏感性讓他主動上前了解情況。

經詢問得知，客戶姓劉，此次前來是給在國外的朋友孩子小李轉賬交學費。劉女士表示，一個月前，自己在QQ上接到一個名為弗蘭克發來的消息，對方自稱為小李在國外的老師，現在小李需要交學費，由于小李的父親參加了一項特殊行動，需要高度保密，所以一直聯系不上他。自己好不容易才找到了劉女士，對方還提供了一個小李老師的賬戶。

劉女士表示，自己對電信、網絡詐騙有所了解，具備一定的反詐騙能力。她曾多次質疑弗蘭克言辭的真實性，但由于未成功與朋友及朋友的孩子小李聯系上，又擔心耽誤了孩子的學習，故最終決定先匯款。為進一步驗證這是一個騙局，工作人員現場向劉女士查實，其提供的匯入賬號為國內賬戶。此刻，該起通過QQ實施的騙局已昭然若揭，劉女士對大堂經理張瑜的及時提醒再三表示感謝。

網絡詐騙是可防性犯罪，事后打擊不如事先防范，快破案不如不發案，多追贓不如不受騙。營業網點作為守好老百姓錢袋子的重要關口，應以預防為先，打防結合。“金融知識普及月”活動期間，建行濟南歷城支行將進一步加強反詐騙和反洗錢的宣傳，在辦理轉賬匯款業務時，認真落實“三問四提示”的要求，最大限度預防和減少案件發生，更好地保障人民群眾的財產安全。(胡志遠）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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