原標題：工行威海乳山支行成功完成分行首筆小微企業簡易開戶

來源：齊魯晚報

本報訊(記者 連寧燕) 為有效解決小微企業開戶難問題,持續優化銀行賬戶服務,工行威海乳山城西支行在有效防控賬戶風險的前提下,向小微企業推出簡易開戶服務。8月11日,該網點成功開辦支行首筆小微企業簡易開戶,不僅提高了對賬戶開戶效率,更是得到了客戶好評,對小微企業賬戶開戶的便捷與高效給予高度認可。

認真學習,積極實踐。工行威海乳山城西支行認真學習簡易賬戶開戶規程及所需資料,落實好開戶“五問”工作,切實做好防控賬戶風險。尤其是對公客戶經理、運營主管和對公柜員主動學習業務流程,把控好業務審核風險要素,滿足小微企業開戶需求。在接到新流程上線推廣的通知后,全員學習操作手冊,及時與分行賬戶審批中心探討業務難點,提前解決業務疑惑。

高效辦理,優化服務。工行威海乳山城西支行在了解到客戶急于使用賬戶且當日無法完成實地盡調的業務需求,當即向客戶介紹了小微企業簡易開戶,主動向客戶做好風險提示及業務介紹,并告知客戶后續簡易賬戶的一些局限性及轉為普通賬戶的手續,確保客戶知曉開立的賬戶性質和使用限制。在客戶簽署《風險提示書》和《企業銀行賬戶簡易開戶服務承諾書》做好風險提示的同時,及時高效地解決了客戶的開戶需求。

上下聯動,強化履職。工行威海乳山城西支行在接收到網點開戶盡職調查的需求后,當日核實客戶證明文件及開戶意愿,次日主動開展上門盡職調查,及時完成地址信息和經營狀態的實地調查,完整閉環盡調流程,把控開戶風險。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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