原標(biāo)題：我為群眾辦實(shí)事｜山東曲阜農(nóng)商銀行真情助力小微企業(yè)發(fā)展

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)9月26日訊 “咱農(nóng)商銀行的服務(wù)太好了，又快又貼心”，近日，從事酒店經(jīng)營行業(yè)的孔先生將一面印有“扶小微企業(yè) 展大行風(fēng)采”的錦旗送到了曲阜農(nóng)商銀行工作人員手中，并對該行貼心高效及時(shí)的信貸服務(wù)高度贊揚(yáng)。

據(jù)悉，孔先生經(jīng)營的酒店位于景區(qū)周邊，區(qū)位優(yōu)勢良好，酒店內(nèi)有30個單間，主要針對外地游客、務(wù)工人員、學(xué)生等，客源穩(wěn)定。近期，孔先生計(jì)劃對酒店進(jìn)行擴(kuò)建，加裝中央空調(diào)，并已與供貨商簽訂了設(shè)備采購合同，但資金周轉(zhuǎn)一時(shí)陷入困境，除去現(xiàn)有資金外，尚有200余萬元缺口。該行工作人員了解情況后主動對接，為其制定專屬信貸服務(wù)方案，成功授信200萬元，同時(shí)利用“支小再貸款”政策執(zhí)行利率優(yōu)惠，進(jìn)一步節(jié)省了客戶資金成本，有效提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)，獲得了客戶認(rèn)可。

近年來，曲阜農(nóng)商銀行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營宗旨，從產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升、成本降低、流程優(yōu)化等方面入手，用貼心、及時(shí)、高效的信貸服務(wù)，全力助推小微企業(yè)發(fā)展。一是豐富信貸產(chǎn)品體系，不斷加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，以“總有一款

產(chǎn)品適合您”的服務(wù)滿足客戶需求；二是金融服務(wù)主動上門，結(jié)合“五日工作法”及“駐點(diǎn)工作制”，通過信貸產(chǎn)品推介會、金融夜校、內(nèi)外勤聯(lián)動營銷、錯時(shí)營銷等方式，真正將金融服務(wù)送上門；三是降低貸款融資成本，認(rèn)真落實(shí)“減費(fèi)讓利”要求，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)抵押貸款免費(fèi)辦理；四是優(yōu)化信貸工作流程，不斷優(yōu)化整合信貸業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升客戶辦貸體驗(yàn)。截至目前曲阜農(nóng)商銀行實(shí)體貸款余額63.37億元，其中小微企業(yè)貸款余額44.87億元，占比達(dá)70.81%。今年累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款7723筆、金額16.2億元。（通訊員 孟耀 孟令川 馮培玉）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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