原標題：多級現金池100%線上化操作招商銀行煙臺分行助力客戶實現數字化升級

來源：齊魯晚報

打開招行網銀客戶端,驗證前一天設置的資金劃撥關系生效,隨著WG集團財務人員一早上班之后的一波線上操作,招商銀行煙臺分行為該集團敘做的兩套多級現金池業務正式上線。招商銀行“金融科技銀行”的實力贏得客戶贊譽。

金融科技輸出

助力企業數字化升級

自2017年提出建設金融科技銀行以來,招商銀行一直圍繞客戶需求,以科技敏捷帶動業務敏捷,深度融合科技與業務,致力于創造最佳客戶體驗。2020年以來,招商銀行煙臺分行按照客戶專業化經營思路,在傳統信貸業務的基礎上,以生態化、專業化、數字化的綜合經營策略,深入企業日常經營場景,聚焦企業的數字化升級,將線上化的拳頭類產品與企業發展相結合,逐步挖掘到了企業在財務信息化方面的需求。而對于WG集團來說,一家銀行能否納入結算銀行,集團需要充分考慮全國各地子公司在該家銀行開戶方便程度等各類要素,招商銀行煙臺分行的金融科技成果引起企業關注。

發揮線上優勢

給客戶最好的用戶體驗

招商銀行煙臺分行向WG集團詳細介紹了招行多級現金池的功能及辦理流程,充分闡述了線上化辦理的優勢,不需要集團及子公司到網點簽署紙質協議。在功能方面,多級現金池可以滿足客戶“實時上劃”和“頭寸余額內實時下撥”場景需求。

逢春更有東風來,在這個關鍵節點,煙臺分行成功入圍WG集團銀企直聯業務合作銀行,在銀企直聯上線過程中,招行出色的服務效率和銀企直聯完全線上化開通流程,給企業留下了深刻印象,也進一步提升了客戶對招行數字化企業服務的認可。客戶同意開展多級現金池業務并提出,需要搭建兩套現金池,一套用于管理上市板塊WG高分子股份及下屬子公司的資金,一套用戶管理非上市板塊WG集團及下屬子公司的資金。

克服疫情限制

最短時間內上線兩套現金池

正當煙臺分行準備到企業進行現金池搭建之時,8月初突如其來的疫情打亂了所有計劃。對此,煙臺分行與客戶保持積極溝通,討論以遠程控制或視頻的方式指導客戶進行操作。在疫情過后,煙臺分行第一時間拜訪企業,把前期充足的準備轉化為了高效的實施效率,在半天時間內協助企業搭建好兩套現金池框架,并指導客戶熟練掌握操作流程。

目前,越來越多的企業在進行數字化變革和線上化轉型,在此過程中,招商銀行煙臺分行現金管理數字化服務與客戶完美契合,滿足客戶需求的同時,也極大提升了客戶辦理過程中的體驗感受。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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