來源:魯網(wǎng)
2021-11-22 17:38:11
原標(biāo)題:魯網(wǎng)智慧便民生活服務(wù)平臺“呱呱幫”正式上線
來源:魯網(wǎng)
魯網(wǎng)11月22日訊(記者 胡明政)11月22日,魯網(wǎng)智慧便民生活服務(wù)平臺“呱呱幫”正式上線運(yùn)營。據(jù)悉,“呱呱幫”立足線上,旨在為數(shù)以萬計的從事便民服務(wù)行業(yè)的中小商戶提供營銷解決方案,并以此推動便民服務(wù)更加智慧便捷。
據(jù)了解,最新升級上線的“呱呱幫”服務(wù)平臺涵蓋了從家電維修、家政服務(wù)、道路救援、手機(jī)維修、開鎖換鎖,到管道疏通、家具維修、搬家拉貨等幾乎所有與居民日常生活息息相關(guān)的領(lǐng)域。未來居家生活中遇到需要維修、安裝服務(wù)的問題,“呱呱幫”將不失為一個不錯的選擇。
“呱呱幫”負(fù)責(zé)人田興奎表示, “呱呱幫”便民生活服務(wù)品牌創(chuàng)立至今,持續(xù)在便民生活服務(wù)領(lǐng)域耕耘。此番與魯網(wǎng)戰(zhàn)略合作,借助魯網(wǎng)強(qiáng)大的品牌影響力和遍布全省的網(wǎng)絡(luò)資源支持,“呱呱幫”必將步入發(fā)展快車道。
魯網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,關(guān)注民生、報道民生、服務(wù)民生一直貫穿于網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù)當(dāng)中。本次合作,將是魯網(wǎng)在服務(wù)廣度和深度方面的進(jìn)一步延伸,也是魯網(wǎng)進(jìn)行資源整合,借助外部力量深耕行業(yè)領(lǐng)域的又一次有益探索。
據(jù)了解,魯網(wǎng)此前先后嘗試在搜索引擎SEO、自媒體輿情管控平臺、技術(shù)外包服務(wù)等領(lǐng)域與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,取得顯著成效。
記者了解到,創(chuàng)立伊始,“呱呱幫”即致力于利用互聯(lián)網(wǎng)解決便民生活服務(wù)領(lǐng)域存在的痛點問題,在服務(wù)供給與需求方之間搭設(shè)起“網(wǎng)絡(luò)橋梁”,力求消除便民生活服務(wù)領(lǐng)域長期存在的信息不對稱問題,讓居民享受高性價比服務(wù)的同時,也讓眾多優(yōu)質(zhì)商戶獲取更多訂單。
為提升服務(wù)效率和服務(wù)體檢,后期除了魯網(wǎng)流量導(dǎo)入外,“呱呱幫”將繼續(xù)依托百度、微信、支付寶、抖音、今日頭條等多種渠道為商戶提供流量導(dǎo)入;同時,基于LBS技術(shù),通過平臺PC端、手機(jī)端、支付寶小程序等多端口,將入駐商家的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)在同城進(jìn)行展示,提升用戶咨詢轉(zhuǎn)化率和上門服務(wù)效率。
另外,“呱呱幫”還將持續(xù)加強(qiáng)和完善服務(wù)評價反饋機(jī)制。對此,田興奎表示,通過“呱呱幫”獲取的每一單服務(wù),公司客服中心都將在服務(wù)結(jié)束后的一定時間內(nèi)進(jìn)行電話回訪,并將服務(wù)中存在的問題向服務(wù)商戶進(jìn)行反饋,以求提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
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