原標題：金融支持鄉村振興的濰坊銀行之“道”

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

在昌邑、臨朐、青州開設3家惠農支行，吹響了進軍農村市場的號角；開設1060家助農點，幫助農戶拓寬農產品銷售渠道；舉辦首屆“惠農節”，開展紅色電影、文藝活動、日用品進鄉村三大系列活動；1-10月，涉農貸款余額493.29億元，占各項貸款余額的49.09%……一個個亮眼的數據，無不在印證著濰坊銀行金融支持鄉村振興的決心。

進企惠鄉、產品創新、流程再造，作為一家本土發展起來的城商行，濰坊銀行一直“立足地方經濟、立足小微企業、立足城鄉居民”，以創新提升“三個模式”、打造鄉村振興齊魯樣板先行區為引領，不斷創新，探索出了一條行之有效的金融支持鄉村振興之道。

服務深耕之“道”：

惠農支行吹響進軍農村市場號角

圍繞服務鄉村振興國家戰略，濰坊銀行確立了支農惠農戰略重點，本著“輕投入、深覆蓋、精服務、強樞紐”的思路，2021年濰坊銀行在昌邑、臨朐、青州地區探索開設了3家惠農支行，進一步縮短了服務農村居民的物理距離，2022年，惠農支行將在全行范圍內全面開設。

同時大力開設助農服務點，以助農服務點為主要服務觸角和渠道構建起了“四位一體”惠農服務管理體系，成立了總-分-支多級惠農專管員隊伍，上下聯動，進一步延伸了服務半徑，把金融服務送到老百姓門前。

今年6月，濰坊銀行依托全行助農點啟動了首屆“惠農節”，“紅色電影進鄉村”“文藝活動進鄉村”“日用品進鄉村”三大系列活動，以“傳承紅色精神、助力鄉村振興”為活動宗旨，廣泛開展了農村居民喜聞樂見的文化活動項目。

濰坊銀行“匯買優選”微信商城特別開辟了“惠農專區”板塊，上架多款價格優惠的日用商品，并免費配送村，同時將當地農產品通過濰坊銀行平臺進行全網銷售，實現“日用品下鄉，農產品進城”，有效幫助農村居民拓寬了農產品銷售渠道，提高了收入水平。

截至10月底，濰坊銀行已開設1060家助農點，依托助農點開展紅色電影進鄉村和各種文娛活動200多場，設置日用品進鄉村站點800多個。

產品創新之“道”：

打通金融惠農的“最后一米”

針對不同涉農主體客戶的特點，濰坊銀行先后創新推出了“農民合作社貸”“家庭農場貸”“農村土地承包經營權抵押貸”“魯擔惠農貸”等多款專屬化線下涉農類信貸產品，推出了面向農村居民專屬使用的鄉村振興主體卡——惠農通，打通了金融惠農的“最后一米”。

今年9月，根據濰坊市委、市政府決策部署，在市財政局牽頭統籌組織，市大數據局、市地方金融監管局、人民銀行濰坊市中心支行、濰坊銀保監分局等部門大力支持下，濰坊銀行承擔建設的濰坊市財政金融綜合服務平臺順利上線，該平臺匯集了濰坊市有關部門、單位在公共服務過程中產生的政務數據，依托該平臺研發了服務農戶的線上信用貸款“惠農貸”， 服務個體工商戶、市民的“惠民貸”，服務小微企業的“惠營貸”，三款線上化產品充分依托濰坊市財政金融綜合服務平臺，搭建了專屬化風控模型，簡化了貸款申請手續，采用信用方式降低了客戶的融資渠道，極大提升了客戶信貸可獲得性和便捷性。

來自東北的馬女士是一名青州花卉種植戶，受惡劣天氣影響，花卉浸水嚴重，出現嚴重的花卉爛根、爛葉現象，并造成花卉種植的嚴重損失。濰坊銀行的工作人員走訪到了她的花棚，并根據其外地人、無當地擔保人的情況下向其推薦了濰坊銀行“花好貸”產品。馬女士立刻開通了濰坊銀行手機銀行并提出申請，待她剛剛回到花棚時，就收到了濰坊銀行的貸款審批短信，“尊敬的客戶您好，您在我行申請的花好貸貸款已批復，貸款額度15萬元，請盡快登陸濰坊銀行手機銀行簽訂合同”。

每見到在青州黃樓種植花卉的東北老鄉或者同行時，馬女士總會談起濰坊銀行：“我們這些外地人在青州種植花卉，實數不易，有了濰坊銀行的支持，咱在這邊的生意會越來越好的，再惡劣的天氣咱心里也有底。”

給予馬女士雪中送炭的，正是濰坊銀行利用科技賦能創新推出了專門服務青州地區花卉產業的線上產品——“花好貸”，截至目前，已累計發放304筆貸款，為當地花卉產業的發展貢獻了金融力量。除此之外，濰坊銀行積極與稅務局對接，利用企業納稅數據構建模型，創新推出銀稅互動產品-“企好貸”，上線一年以來，已累計放款近6億元。依托政務大數據研發服務城鄉居民的“信速貸”已于今年9月上線運行，截至10月底已累計授信超過1.2億元；服務個體工商戶的線上產品“信好貸”正在研發中，年內可推向市場。

“利用大數據，依托平臺，讓數據多跑路，讓客戶少跑腿”的理念已經深植于濰坊銀行人心中。濰坊銀行通過線下線上齊推進，實現涉農貸款大幅增長，服務覆蓋面進一步擴大。截至2021年10月底，濰坊銀行涉農貸款余額493.29億元，占各項貸款余額的49.09%，較年初增加124.86億元，有力支持了涉農主體發展。

流程機制優化之“道”：

暢通業務審批“高速路”

精簡材料，探索業務辦理“PAD”化，濰坊銀行于2020年9月底順利投產了基于釘釘開發的移動信貸系統，客戶經理利用移動PAD在客戶經營場所現場考察時即可提交相關資料，實現個人征信、信貸大數據基礎風控模型的實時授權及查詢，出具基本的準入審查結果，通過資料拍照上傳代替復印件掃描上傳，有效減少了資料復印及掃描上傳的工作量，更是省去原件與復印件核對環節，有效提高了客戶經理考察客戶的工作效率，提升了客戶的良好體驗。

在總行層面成立了“信貸儲備業務審查審批專項小組”,對超權限業務集中審查審批，保障授信業務快速審批投放，滿足客戶融資需求。同時，研究出臺信用貸款特別轉授權等制度，將審批權限最大程度下發分支機構，縮短審批時限，全行上下聯動， 暢通業務審批“高速路”。

濰坊銀行2020年全新推出視頻銀行服務渠道，借助無線網絡、人工智能等技術應用，可視化延伸物理網點，以遠程視頻“面對面”的方式連接客戶與銀行，辦理銀行傳統柜面服務，使客戶享受到移動服務的便捷和面對面服務的溫度。同時，銀行可通過人臉識別、聯網核查、視頻交互等手段有效核驗客戶身份，為客戶提供個性化服務并有效防范業務風險，目前，濰坊銀行的視頻銀行已實現包括客戶信息維護，密碼重置修改、動賬短信簽約、手機銀行升級、信用卡激活、睡眠賬戶轉正常等六大類業務辦理，融合了“有人”的溫情服務和“互聯網式”的高效服務，形成集遠程交易、協同營銷為一體的新型業務模式，實現線上化、移動化“零接觸”銀行，達到“遠程式服務，臨柜式體驗”的效果。

（大眾日報客戶端記者 王新蕾 報道）

責任編輯： 李文

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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