原標題：國網煙臺市福山區供電公司：上門“把脈” 精心服務電采暖用戶

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

11月30日，從國網煙臺市福山區供電公司調度控制中心了解到，該區日最高負荷達33.467萬千瓦，隨著氣溫逐漸降低，用電負荷激增，該公司積極行動，精心服務電采暖用戶。

“在使用電采暖時，一定要注意用電安全，避免引起電氣火災及觸電事故?！?2月1日，在福山區門樓鎮紫埠村電采暖用戶家中，國網煙臺市福山區供電公司供電服務人員義務對用戶的用電線路及用電設施進行排查，并向用戶講解安全用電注意事項。

據悉，隨著冬季氣溫逐步下降，尤其在“煤改電”大力推廣“電采暖”模式以后，福山電網即將進入用電高峰期。為全力做好冬季取暖供電保障工作，該公司組織轄區6個供電服務小分隊分片劃區對14000戶完成煤改電改造用戶開展“拉網式”排查，對用電線路、設備進行特巡，重點監測配電變壓器各項技術指標，發現隱患及時消除，提高供電可靠性。同時提前摸排取暖負荷，對黨政機關、醫院、學校等取暖供電設施使用情況進行認真排查，加強電采暖設備安全用電檢查，消除用電隱患；主動了解用戶用電需求，幫助用戶測量用電負荷，宣傳相關電力政策，宣傳冬季安全用電常識，講解冬季電熱毯、電熱扇等設備用電注意事項，保障用戶安心使用電力清潔能源溫暖度冬。

今年以來，國網煙臺市福山區供電公司通過“供電+能效服務”，大力推行電采暖工程落地，在營業廳開設電采暖用電業擴包裝服務窗口，增設特事特辦、縮短業擴報裝流程，報裝有需求的用戶能快捷辦理。針對辦理普通業務的用戶提前了解潛在需求，用優質的服務滿足用戶生活用電需求。下一步，國網煙臺市福山區供電公司還將繼續加大電采暖推廣力度，積極向廣大用戶宣傳電采暖各項優惠政策，提升服務水平，全力做好迎峰過冬各項工作，讓廣大群眾溫暖過冬。

（大眾日報客戶端記者 左豐岐 通訊員 寧俊 報道）

責任編輯： 楊輝

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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