原標題：患者家屬手寫牌匾贊譽聊城市第四人民醫院優質服務

來源：魯網

魯網12月7日訊 12月6日上午，聊城市第四人民醫院收到一份驚喜，患者葉大娘的弟弟送來了一副自己親手書寫的大牌匾：“以病人為中心，以服務樹信譽”。十個筆酣墨飽的大字，不僅表達了葉大娘對精神科六病房主任劉魯西高尚醫德和精湛醫術的敬佩和感謝，更是對醫院服務品質的認可，對全體醫護人員工作的充分肯定。

葉大娘50歲，家住聊城市陽谷縣，30多年前因為妹妹的離家出走導致精神失常，經常自言自語、緊張害怕，常常獨自一人跑到外地。2年前，經朋友介紹來聊城市第四人民醫院接受系統治療，入院后醫務人員對葉大娘進行了認真細致的檢查，并制定了詳細的治療方案。護理人員對她的生活也是無微不至地照顧。自此以后，葉大娘就把這里當成了家，剛出院又辦理住院手續，住院時間比在家時間都要多。

10月底，葉大娘在出院后拒絕服用藥物，宣稱自己有很多寶藏，一心往外跑，于是家人又將葉大娘送到醫院，這已經是今年第四次入院治療了，考慮到葉大娘家庭情況困難，多年的病情也基本花光了家里的積蓄，醫院專門為其組織黨員結對幫扶，為葉大娘減免一千元的住院費用，大大緩解了家庭負擔。

這么好的療效，這么優質的服務，這么貼心的醫療團隊，讓葉大娘及家屬倍感欣慰和放心。為表達心里的感激之情，葉大娘的弟弟親手書寫“以病人為中心，以服務樹信譽”十個大字，裝裱好送到醫院，以表達他們感激的心情。（通訊員 秦潞）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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