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“小切口”撬動城市治理“大提升”淄博:全域推進“紅色物業”建設

來源:大眾日報

作者:王佳聲 王莉莉 李軍 報道

2021-12-14 09:48:12

原標題:淄博:全域推進“紅色物業”建設

來源:大眾日報

辦實事 見行動

□大眾報業記者 王佳聲 王莉莉

通訊員 李軍 報道

本報淄博訊 淄博市東方星城小區是新建小區,此前一半以上的人不交物業費。12月10日,張店區體育場街道東方社區黨委書記、主任于珂說:“以前社區干社區的,物業干物業的,居民反映的問題,物業是光答應、不動彈,居民很煩。”

為化解惡性循環難題,社區黨委推行“紅色物業”融合共建模式,物業公司黨員兼職社區“兩委”,社區“兩委”成員兼任物業公司質量總監,形成了責任共擔的黨建共同體。物業服務質量提高了,小區物業收費率也提升到了99%。因為“紅色物業”的推行,目前張店區物業服務星級小區覆蓋率超九成。

物業管理事關群眾生活品質,事關城市安全運行和社會穩定,是城市建設管理和基層社會治理的重要內容。今年以來,淄博市以為民辦實事為目標,突出黨建引領,全域推進“紅色物業”建設,推動小區突出問題治理,不斷提升物業管理服務水平,以“小切口”撬動城市治理“大提升”。

淄博市研究制定了《淄博市“紅色物業”工作標準(試行)》,明確了4個方面30項具體要求,制定了物業企業服務清單、業主委員會權責清單、街道社區黨組織考核評價物業服務質量清單“三張清單”,推動“紅色物業”有章可循、規范開展。

為進一步提升服務質量,淄博市將推進“紅色物業”建設列入2021年市委、市政府高質量發展“十二大攻堅行動”工作事項,印發全市“紅色物業”建設年度任務清單、全市物業管理工作要點,每季度市領導聽取工作進展情況。《淄博市物業管理條例》也于12月1日正式實施,將黨建引領寫入《條例》,為推動“紅色物業”提供了制度保障。

效果好不好,群眾最有發言權。“安裝了智慧系統,我們也享受到跟高檔小區一樣的優質服務了。”張店區科苑街道潘苑社區一名居民說。潘苑社區是典型的老舊小區,過去實行簡易物業,服務標準低,社區黨委牽頭成立紅管家物業管理服務公司,推進智慧社區建設,推行“先服務后市場化”模式,僅用1個月時間,社區居住環境就發生了顯著變化。

“物業服務看似小事,其實是關乎居民生活質量的要事。牽住黨建引領這個‘牛鼻子’,通過‘紅色物業’,解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,打通基層服務群眾的‘最后一公里’。”淄博市住房和城鄉建設局黨組書記、局長周洪剛說。

[責任編輯:楊凡、崔中連]

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