原標題：泰安海關(guān)：調(diào)解現(xiàn)場變成普法課堂

來源：大眾日報

□記者 劉濤 通訊員 賈思思 報道

本報泰安訊 近日，山東岱銀紡織集團股份有限公司因境外供貨企業(yè)登記問題，貨物通關(guān)時遇到困擾。泰安海關(guān)法治調(diào)解室了解情況后，迅速聯(lián)系相關(guān)科室，逐一梳理，最終查清原因，對該批棉花進行屬地查檢后放行。

“調(diào)解成功不是目的，貴在未雨綢繆。調(diào)解員在排查類似矛盾的同時，也會對關(guān)員予以提醒?！碧┌埠ｊP(guān)法治調(diào)解室負責(zé)人白宗愛介紹。

2021年以來，濟南海關(guān)所屬泰安海關(guān)堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，打造“泰山挑山工”法治調(diào)解室，創(chuàng)設(shè)“調(diào)、選、效”多元工作機制，發(fā)揮調(diào)解優(yōu)勢，善用法治力量，將調(diào)解現(xiàn)場變?yōu)槠辗ㄕn堂，達到“調(diào)解一事，教育一片”的作用。

泰安海關(guān)在橫向上，融合通關(guān)、稽核查、減免稅等多條線上的調(diào)解員組成調(diào)解專家組；縱向上，調(diào)解總室下分6個調(diào)解分室，覆蓋到辦事多、矛盾多的科室。

調(diào)解室達到“六有標準”，即有標識牌、有調(diào)解員公示欄、有調(diào)解員職責(zé)、有工作流程、有桌椅檔案、有標識，做到了制度化、規(guī)范化。調(diào)解員立足調(diào)解崗位，在矛盾糾紛化解過程中開展普法宣傳，形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境。

截至目前，泰安海關(guān)法治調(diào)解室配備調(diào)解員10名，調(diào)解矛盾糾紛69次，成功率達到100%，累計提報提高出口退稅率、降低進口關(guān)稅等稅則調(diào)整建議36條，累計為企業(yè)節(jié)省成本3億元以上。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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