原標(biāo)題：農(nóng)行濟(jì)南銀河支行簡(jiǎn)化開戶流程把小微企業(yè)“憂心事”辦成“高興事”

來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)

“感謝貴行主動(dòng)協(xié)助我們克服開戶可能存在的各種困難，不到兩個(gè)小時(shí)就順利辦完了開戶手續(xù)，真是太便捷了！”日前，某小微企業(yè)財(cái)務(wù)人員王先生對(duì)農(nóng)行濟(jì)南銀河支行簡(jiǎn)化開戶服務(wù)、暖心服務(wù)不打烊稱贊不已。

近年來(lái)，農(nóng)行濟(jì)南銀河支行深入推進(jìn)“放管服”工作，在確保“開戶便利度不減、風(fēng)險(xiǎn)防控力度不減、加強(qiáng)賬戶服務(wù)和管理”的前提下，持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，前后臺(tái)各部門分工協(xié)作將便利政策落到實(shí)處，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，全面促進(jìn)小微企業(yè)開戶業(yè)務(wù)減負(fù)增效。

近日，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，某公司財(cái)務(wù)人員王先生未預(yù)約便攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、本人身份證及單位印章等資料走進(jìn)農(nóng)行濟(jì)南銀河支行營(yíng)業(yè)室咨詢企業(yè)開戶業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理經(jīng)了解初步判斷該企業(yè)為小微企業(yè)，便將客戶引導(dǎo)至小微企業(yè)綠色通道窗口。網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)副主管和資深對(duì)公柜面經(jīng)理共同接待了客戶，經(jīng)進(jìn)一步溝通，了解到該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式主要依托線上途徑，目前還在籌備階段，急于開對(duì)公結(jié)算賬戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后才能進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。

“根據(jù)‘風(fēng)險(xiǎn)為本、分級(jí)管理、動(dòng)態(tài)調(diào)整’的原則，我們針對(duì)你們這種迫切需要開立結(jié)算賬戶的小微企業(yè)，可以先開戶后上門核實(shí)，不會(huì)影響你們賬戶柜面交易功能，待后續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模需要大額資金線上劃轉(zhuǎn)時(shí)，會(huì)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核實(shí)情況再調(diào)整非柜面交易限額，最大程度上保證你們開戶及業(yè)務(wù)辦理省時(shí)又省力。”銀河支行工作人員介紹說(shuō)，并用不到2個(gè)小時(shí)的時(shí)間為客戶辦理了開戶手續(xù)。 （陳東林宋夢(mèng)雪）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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