原標(biāo)題：團(tuán)結(jié)一心 眾志成城 共書“抗疫”答卷——中信銀行煙臺分行扎實(shí)保障金融服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定

來源：膠東在線

膠東在線3月21日訊(通訊員 趙可蒙)當(dāng)前疫情防控形式嚴(yán)峻復(fù)雜，中信銀行煙臺分行對此高度重視、快速反應(yīng)、壓實(shí)責(zé)任，筑牢疫情防控“防火墻”，織密防疫“安全網(wǎng)”，防止疫情擴(kuò)散蔓延，保障員工、客戶生命安全和身體健康，全行干部職工同心“戰(zhàn)”疫、砥礪前行，在疫情“大考”中全力書寫“抗疫”答卷。

健全疫情防控工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“一把手”責(zé)任制，結(jié)合屬地防控政策和總分行部署要求，從辦公樓宇管理、隔離人員管理、防控信息管理、監(jiān)督檢查工作等方面著手，抓實(shí)抓細(xì)防疫工作落實(shí)。重啟“煙臺新冠防疫群”，召開行長辦公會專題研究防疫工作，通報(bào)防控工作進(jìn)展情況，針對疫情最新情況開展部署。合理安排領(lǐng)導(dǎo)帶班、人員輪崗值班和居家辦公，確保經(jīng)營管理無縫銜接。全員保持24小時(shí)開機(jī)，及時(shí)傳導(dǎo)最新防疫政策，解答客戶疑難問題。同時(shí)，依托分行班子成員聯(lián)系行制度，抓好各對口聯(lián)系行的防控督導(dǎo)，切實(shí)推動防疫物資到位、措施落地。

嚴(yán)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患。中信銀行嚴(yán)格執(zhí)行政府防疫要求，做好核酸檢測、封閉管控和接觸者排查等相關(guān)工作，對居家隔離人員強(qiáng)化管理，每日兩次收集體溫?cái)?shù)據(jù)。全員自覺接受多輪次的核酸檢測，居家隔離人員及時(shí)報(bào)備社區(qū)接受管控，對區(qū)域內(nèi)存在中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的蓬萊支行暫停營業(yè)并開展消殺工作，做好對外公告及客戶解釋和重大事項(xiàng)報(bào)告。同時(shí)，根據(jù)市委部署持續(xù)強(qiáng)化人員摸排工作，根據(jù)社區(qū)疫情防控要求相關(guān)人員執(zhí)行居家隔離、健康監(jiān)測等措施。此外，有效發(fā)揮紀(jì)委“監(jiān)督保障執(zhí)行”作用，依托各支部紀(jì)檢委員(監(jiān)督員)主動監(jiān)督、靠前監(jiān)督、下沉監(jiān)督，加強(qiáng)防疫措施執(zhí)行和檢查力度，確保疫情防控各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

融資服務(wù)疫情應(yīng)急提速。3月15日蓬萊區(qū)實(shí)行封控管理，中信銀行分支行聯(lián)動為當(dāng)?shù)啬称髽I(yè)通過線上快速貼現(xiàn)功能，用時(shí)不足1小時(shí)，在5點(diǎn)半之前為客戶辦理貼現(xiàn)操作完成，緩解了客戶次日到期備付還款資金的壓力。3月15日，在收到自貿(mào)區(qū)某磁材客戶開立銀行承兌匯票付款需求后，煙臺分行克服主辦人員隔離及新客戶業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜等困難，次日圓滿完成與該客戶的首次合作，有效解決了企業(yè)在疫情期間融資的問題。為響應(yīng)國家級防疫企業(yè)龍口市某集團(tuán)下屬公司客戶開立國際信用證的緊急需求，煙臺分行第一時(shí)間對接防疫部門落實(shí)政策，積極協(xié)助客戶成功開立進(jìn)口國際信用證。

保障金融服務(wù)高效運(yùn)行。全行牢固樹立客戶命運(yùn)共同體意識，重點(diǎn)強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)，停工不停業(yè)，服務(wù)不“打烊”。業(yè)務(wù)條線開展“無接觸”式服務(wù)，全力做好客戶外呼、線上營銷工作，全力沖刺“開門紅”指標(biāo)任務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)條線加強(qiáng)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和貸款臨期管理，保持與客戶的溝通聯(lián)系，做好信息收集和貸后管理工作，有效防范和化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營條線強(qiáng)化服務(wù)支持保障，做好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營、人員調(diào)配和會計(jì)核算，提高企業(yè)開戶、現(xiàn)金存取等業(yè)務(wù)的便利度，保證基礎(chǔ)金融服務(wù)質(zhì)量。

黨建引領(lǐng)聯(lián)建齊心抗疫。中信銀行煙臺分行各基層黨組織主動擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮先鋒模范作用，積極開展疫情防控服務(wù)和客戶關(guān)懷“送溫暖”服務(wù)。黨支部組織黨員深入一線，沖鋒在前，多人加入當(dāng)?shù)胤酪咧驹刚哧?duì)伍，協(xié)助政府開展核酸檢測、物資發(fā)放等工作。萊陽支行黨支部為黨建聯(lián)建單位萊陽市沐浴店鎮(zhèn)沐浴店村支部送去口罩、醫(yī)用酒精等防疫物資，彰顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)中信“溫度”。

在市委市政府、監(jiān)管部門和上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中信銀行煙臺分行將全行干部員工同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一心，科學(xué)開展疫情防控工作，有效保障經(jīng)營管理運(yùn)行，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保金融服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，為煙臺市疫情防控和金融工作穩(wěn)定貢獻(xiàn)中信力量！

3月17日，中信銀行煙臺萊陽支行黨支部為黨建聯(lián)建單位萊陽市沐浴店鎮(zhèn)沐浴店村支部送去口罩、醫(yī)用酒精等防疫物資

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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