來源:中國山東網
2022-03-25 18:06:03
原標題:工商銀行淄博分行運用RPA技術進行科技創新賦能
來源:中國山東網
中國山東網-感知山東3月25日訊 (記者 江學俊 通訊員 王文琪) 工商銀行淄博分行持續推動科技轉型發展,堅持“科技引領、創新賦能”的發展理念,依托PRA技術實現傳統銀行業務在數據化、自動化、智能化等各層面的技術換人工作。
近日,該行成功上線RPA賬戶備案系統,實現了本、異地企業基本存款賬戶和備案類一般存款賬戶開戶的自動備案功能,并提供備案類賬戶開戶清單,為檢查是否時限內備案提供支持。通過創新手段,提高了備案信息錄入準確性和備案效率,極大減少漏備案、遲備案的情況,提升了客戶體驗,提高了備案合規風險的管控,同時節省人力資源,減輕了網點賬戶業務的工作壓力。
RPA(Robotic Process Automation)譯為機器人流程自動化,又可稱為數字化勞動力(DigitalLabor),是運用智能軟件,模擬并增強人與計算機的交互過程、執行基于一定規則的可重復任務的軟件解決方案,能夠提升企業自動化效率,降低人力成本和運營風險。是近幾年來隨著信息技術的不斷發展,在自動化領域出現并形成了以RPA為核心的規模化應用,實現基于業務場景的自動化。
下一步,該行將深入推動以RPA作為一種數字化勞動力契合銀行在自動化領域的轉型升級,加大業務領域拓展,以提升金融科技價值創造能力和服務供給能力為目標,積極助推銀行業務發展,為客戶提供多場景多渠道多功能的優質金融服務,打造客戶滿意的銀行。
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