原標(biāo)題：或馳援一線，或堅(jiān)守后方，淄博婦幼婦科的她們始終以患者為先

來源：海報(bào)新聞

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞 孫奉娟 杜昶 淄博報(bào)道

初春三月，淄博本輪疫情仍未消弭。

特殊時(shí)期下，作為民生之本的醫(yī)療成為了中心，醫(yī)院則成為了其戰(zhàn)“疫”增援的核心陣地，其中，淄博市婦幼保健院也是關(guān)鍵一環(huán)。

自本次疫情初始，淄博市婦幼保健院各個(gè)科室按照疫情防控的各項(xiàng)要求，啟動應(yīng)急預(yù)案，推出多項(xiàng)針對性措施，保證院內(nèi)環(huán)境安全，保障特殊時(shí)期的就診秩序。

作為“孕產(chǎn)婦、婦女、兒童”三大重點(diǎn)就診人群的負(fù)責(zé)科室之一，婦科全體人員始終積極奮戰(zhàn)在一線，成為前后方支援的重要力量。

建章立制，防范疫情

自淄博本輪疫情初始以來，主任王洪彩帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，在各方面根據(jù)特殊時(shí)期總體防控要求，作出婦科針對性計(jì)劃。

在醫(yī)院就診管理和環(huán)境方面，從醫(yī)院新院區(qū)杏園院區(qū)婦科門診到計(jì)生手術(shù)室，再到各樓層的區(qū)域病房，分別劃分了責(zé)任區(qū)，并由病區(qū)護(hù)士長及副主任分別管理，責(zé)任到人，筑牢防線。

門診護(hù)士長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照防疫要求進(jìn)行就診患者流行病學(xué)調(diào)查，做好門診環(huán)境消殺，院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員按照要求做好防護(hù)，保持患者一人一診室，就診患者保持一米以上距離，全方位保證院內(nèi)就醫(yī)環(huán)境的安全。

病房每個(gè)病區(qū)單獨(dú)設(shè)立緩沖病房，由專人負(fù)責(zé)管理，王洪彩帶領(lǐng)各病區(qū)護(hù)士長第一時(shí)間制定了婦科病房疫情防控管理制度，以及住院患者陪護(hù)管理知情同意書。

同時(shí)，科室嚴(yán)格遵守以患者24小時(shí)核酸結(jié)果為準(zhǔn)收治入院、擇期手術(shù)患者適時(shí)延后等醫(yī)院疫情防控的相關(guān)規(guī)定，建立起一系列診療流程、防控措施，做到嚴(yán)陣以待。

在科室人員培訓(xùn)方面，王洪彩親自督導(dǎo)，在常態(tài)化培訓(xùn)基礎(chǔ)上，對新冠疫情應(yīng)急預(yù)案及新冠肺炎防治知識再次進(jìn)行集中強(qiáng)化培訓(xùn)。

“必須保證人人熟知疫情防控知識，按照防疫要求進(jìn)行人員調(diào)配。人員靜止管理，在院人員留院，居家人員不能離開居住小區(qū)。”王洪彩要求嚴(yán)格管理，避免流動人口的增加，保證科室工作正常運(yùn)行。

同時(shí)，對于科室全體人員戰(zhàn)“疫”的決心，她語氣堅(jiān)定：“婦科全體醫(yī)務(wù)人員將堅(jiān)決按照醫(yī)院的總體部署要求，共同做好疫情防控，保障廣大婦女身體健康”。

點(diǎn)滴服務(wù)，溫暖患者

“有一名家在外地正在促排卵的患者已經(jīng)進(jìn)入周期，目前因道路封堵無法正常來回打針，可否先收治入院”“一名馬上取卵的患者，離家后無法返回”“一名取卵后腹痛的患者，可否住院”……

幾日間，王洪彩的手機(jī)鈴聲不斷響起，多種特殊情況不斷發(fā)生。

因小區(qū)管控，許多患者無法出門，每日120無數(shù)次出診，醫(yī)院的門診咨詢電話接聽數(shù)量也在急劇增長?！爸皇巧晨埔堰M(jìn)入促排卵周期，及取卵前后、移植前后不孕的，需要就診的女性患者就有很多?！蓖鹾椴式榻B。

針對這一特殊狀況，婦科主動配合生殖科的工作，通過積極的協(xié)調(diào)，安排有需求的患者住進(jìn)婦科病房，滿足患者的就醫(yī)需求，保證她們本促排卵周期的順利進(jìn)行。

而這期間，科室內(nèi)有不少患者已達(dá)到出院條件，但特殊時(shí)期下，他們“有家難回”。對于這部分患者及家屬，王洪彩帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動到病房為其做心理疏導(dǎo)。同時(shí)，在每天傍晚下班后，當(dāng)所有的治療做完，婦科團(tuán)隊(duì)人員會組織患者家屬及能活動的病人，在專人帶領(lǐng)下練習(xí)做“八段錦”。

“每天出來做做操，能鍛煉身體，增加我們之間的交流，也緩解了不少想家的情緒，運(yùn)動運(yùn)動挺好?！币换颊邔︶t(yī)院的細(xì)致考慮表示贊同。

婦科的醫(yī)護(hù)人員還會每天幫患者買飯送飯、購買日常用品，保證他們的日常生活所需，讓他們能夠在醫(yī)院內(nèi)感受到家一樣的溫暖。

“我們希望在點(diǎn)滴之間溫暖著每一名來到這里的患者，讓特殊時(shí)期下的他們，也不會覺得孤單?！蓖鹾椴时硎?。

擇期等待，應(yīng)對危重

除了有即刻住院及就診需要的患者，還有一部分患者需要手術(shù)治療。

“因婦科疾病的性質(zhì)，大多以擇期手術(shù)為主。所以一開始就通知已經(jīng)預(yù)約好的擇期手術(shù)患者在家靜待通知，但是我們所有在崗醫(yī)務(wù)人員應(yīng)全力以赴應(yīng)對危急重癥患者?！睂τ谠擃惢颊叩氖中g(shù)安排，王洪彩介紹。

3月16日晚21時(shí)左右，還在病房忙碌的王洪彩接到值班醫(yī)師陳九偉的電話：“一位陰道大量出血的患者來自周村，病情嚴(yán)重，需要立刻住院?！?/p>

聽到此，王洪彩立刻安排：“詢問流行病學(xué)，立即對患者及家屬進(jìn)行核酸采樣，收住緩沖病房，由專人進(jìn)行管理。”

在進(jìn)一步的詢問下得知，該患者是在居家隔離期間，出現(xiàn)突然陰道大量出血，伴有心慌乏力頭暈等癥狀。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)患者患有粘膜下子宮肌瘤，肌瘤影響子宮收縮，導(dǎo)致出血不止。

該患者入院后，一切診療過程緊張有序。在經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的治療后，患者的陰道流血明顯減少，生命“警報(bào)”暫時(shí)解除。記者了解到，目前，該患者已痊愈出院。

事實(shí)上，疫情期間，婦科面對的不僅是危急患者，還有一部分非危急但仍需要及時(shí)治療的患者。

“婦科的許多疾病如果不及時(shí)治療，也會導(dǎo)致病情的加重甚至惡化。”王洪彩說，如部分婦科惡性腫瘤化療的病人，如果不按時(shí)接受治療，有可能會導(dǎo)致病情的進(jìn)一步加重。

周村的王女士患有卵巢惡性腫瘤，春節(jié)前做了手術(shù)，術(shù)后經(jīng)過精心的治療，已經(jīng)順利出院，但她后續(xù)仍然需要接受持續(xù)的化療，才能維持病情的穩(wěn)定和緩解。

面對特殊時(shí)期的區(qū)域管控，王女士無法到醫(yī)院介紹定期化療，她的兒子有些著急：“王主任，我母親又到化療時(shí)間了，我們小區(qū)出不去，怎么辦？”

王洪彩在接到電話后，向王女士的兒子詳細(xì)講述了疫情防控要求，并告知其出小區(qū)需要辦理的證件及流程，并表示，如果辦不下來，她就親自將診斷證明送去，幫助其辦理。

按照王洪彩說的證件辦理要求，老人辦好了證明順利住院，進(jìn)行了定期化療。

王女士的案例在特殊時(shí)期并非個(gè)例，而婦科在王洪彩的帶領(lǐng)下，秉持以“患者為中心”的科室理念，幫助了許多有各種就醫(yī)需求患者，也幫助他們解決了許多就診難題。

響應(yīng)號召，貢獻(xiàn)力量

特殊時(shí)期下，有序的人員調(diào)配是科室工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)保證。

因?yàn)楦餍^(qū)封控，上班人員存在極大的不確定性，對于人員安排必須每天做出調(diào)整。

每天下午王洪彩都會在辦公室和住院總醫(yī)師一起，給科內(nèi)醫(yī)療人員逐一電話問詢小區(qū)管控情況，安排決定第二天的上班人員名單。

而在特殊時(shí)期，婦科團(tuán)隊(duì)不僅要負(fù)責(zé)本科室的日常工作，還需要抽調(diào)人員參加院內(nèi)和院外核酸采樣等一線工作。

每當(dāng)婦科接到人員抽調(diào)的申請，王洪彩立刻結(jié)合每位工作人員的實(shí)際情況，迅速做出調(diào)整。

“因發(fā)放的通行證數(shù)量有限，所以每天上班的人員也有限，到崗人員相對緊張。讓沒有通行證的人員參加核酸采樣隊(duì)，有證人員留在科室工作。”王洪彩細(xì)致考慮之后做出安排，支援醫(yī)院前線，也保證科室工作順利進(jìn)行。

記者了解到，到目前為止，淄博市婦幼保健院婦科共抽調(diào)近20名人員參加醫(yī)院前線的核酸采樣工作，為疫情防控做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

而作為醫(yī)療人員，王洪彩也面臨著工作與家庭的矛盾選擇。

由于特殊時(shí)期的科室工作量加大，王洪彩每天在科內(nèi)都要工作到九點(diǎn)、十點(diǎn)，在在外地工作的丈夫無暇顧及家中。

看到她每天工作的那么晚才回家卻仍騰出時(shí)間陪伴照顧自己，近90歲的母親非常心疼：“我好著呢，你放心工作?！?/p>

王洪彩笑了笑，她安慰著母親：“不辛苦，您每天在家里也為疫情防控做出了貢獻(xiàn)，軍功章里也有您的一半兒呢?！?/p>

事實(shí)上，在疫情防控工作中，有無數(shù)的像王洪彩一樣默默無聞貢獻(xiàn)的淄博醫(yī)療人，他們舍小家為大城，他們或馳援一線，或堅(jiān)守后方。

這安靜等待的時(shí)分會過去，溫暖春天的花也終將會在這座城市重新綻放。

“我們將一如既往的懷仁心、施仁術(shù)，一定要保證給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！泵鎸ξ磥恚筒┑乃齻兂錆M希望。

審核：李玉梅

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