青島市城陽區(qū)稅務局精細服務暖人心_山東各地 _山東新聞_新聞

原標題：青島市城陽區(qū)稅務局精細服務暖人心

來源：大眾報業(yè)·半島新聞

“太感謝城陽區(qū)稅務局的工作人員了，在了解我們的受災情況后，第一時間幫助我們解決了發(fā)票這個大問題。”3月30日，青島亞天創(chuàng)國際貿(mào)易有限公司財務人員徐先生為國家稅務總局青島市城陽區(qū)稅務局送去一面錦旗，對稅務工作人員幫助受災企業(yè)開具發(fā)票、恢復經(jīng)營的舉措表示感謝。

3月21日，城陽區(qū)洼里工業(yè)園區(qū)突發(fā)大火，多家企業(yè)的發(fā)票、稅控設備等企業(yè)資料都在火災中受損，無法正常辦理相關涉稅業(yè)務。貨物被燒毀，訂單不能及時發(fā)貨，徐先生所在的公司需要加急準備貨物，并與客戶溝通協(xié)調(diào)違約事宜，同時還要面對燒毀的廠房進行翻新、改造，經(jīng)營業(yè)務一度受到影響，面臨著巨大壓力。“現(xiàn)在資金周轉(zhuǎn)對我們來說實在太重要了，已經(jīng)發(fā)出的貨物急需開具發(fā)票才能收回貨款，看到殘破不全的發(fā)票和無法連接的稅控設備，我們當時頓感無奈。”徐先生說。

為滿足企業(yè)發(fā)票使用需求，幫助其盡快收回貨款、恢復正常經(jīng)營，城陽區(qū)稅務局迅速為受到火災波及的園區(qū)企業(yè)啟動“綠色通道”，通過電話與企業(yè)進行遠程溝通，在核實相關情況后迅速安排專人幫助企業(yè)進行資料傳遞，驗舊毀損的空白發(fā)票，根據(jù)殘存的發(fā)票聯(lián)次，為企業(yè)辦理發(fā)票補錄作廢業(yè)務并發(fā)行新的稅控設備，及時幫助企業(yè)解決實際難題。在此基礎上，窗口工作人員第一時間將企業(yè)情況傳遞至稅源管理部門，由稅管員定點聯(lián)系受災企業(yè)，實時掌握企業(yè)動態(tài)，確保企業(yè)涉稅問題能夠第一時間得到解決。

城陽區(qū)稅務局將持續(xù)堅持以服務納稅人繳費人為本心，用心用情辦實事、解難題，用自己的精細服務為辦稅人送溫暖，用實際行動推進便民辦稅春風行動走深走實。