來源:沂蒙晚報
2022-04-07 09:20:04
原標題:工行臨沂分行成功投產維修金繳費項目
來源:沂蒙晚報
本報4月6日訊 (通訊員梁克水 李翔宇) 今年以來,工行臨沂分行積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動和工行總行建設“第一個人金融銀行”戰略,針對客戶繳納房屋維修金流程繁瑣復雜,主動與市直相關部門對接,充分發揮科技優勢,于3月15日成功投產維修金繳費項目,受到廣大市民和客戶的廣泛認可。
據了解,該行腳踏實地工作,踐行實干創業。在此次項目開發過程中,該行科技員工鼓足干勁,迎難而上,從容面對開發時間較短、開發流程較為復雜的困難。同時,為了能讓項目按時上線,該行科技員工加班加點辛勞工作,全科技部上下擰成一股繩,憑著一股“咬定青山不放松”的勁頭,最終按時完成了項目的開發任務。
嚴格把控質量,發揚工匠精神。雖然項目開發時間緊、任務重,但該行科技員工并沒有為了趕進度而放棄項目質量,主動與上級行科技人員學習溝通,借鑒先進經驗,本著求實求精的原則,努力鉆研項目開發的核心技術。同時,在開發和測試過程中不放過絲毫可能出現差錯的細節,為項目后續成功上線奠定了堅實的基礎。
積極對接客戶,保障高效服務。為了能更進一步了解客戶需求,為客戶提供個性化開發,該行科技員工主動參與到與客戶對接的過程中來,與業務人員一起為客戶提供更專業的解答,使得項目的開發更有針對性,更能滿足客戶的具體要求。同時,在后續的項目測試過程中,該行科技人員積極回復客戶問題,努力配合客戶完善項目需求,該行科技員工過硬的專業素質以及高效優質的服務得到了客戶的贊賞,也為后續該行能與客戶展開更深層次的業務合作鋪平了道路。
投產維修金繳費項目的成功落地切實解決了客戶繳納房屋維修金流程繁瑣復雜及住建部門管理不方便的問題,讓廣大客戶體驗到了技術進步帶來的便捷與高效,必將為沂蒙經濟發展起到積極推動作用。
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