來源:沂蒙晚報
2022-04-07 09:20:04
原標題:工行臨沂分行成功投產(chǎn)維修金繳費項目
來源:沂蒙晚報
本報4月6日訊 (通訊員梁克水 李翔宇) 今年以來,工行臨沂分行積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動和工行總行建設(shè)“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略,針對客戶繳納房屋維修金流程繁瑣復雜,主動與市直相關(guān)部門對接,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢,于3月15日成功投產(chǎn)維修金繳費項目,受到廣大市民和客戶的廣泛認可。
據(jù)了解,該行腳踏實地工作,踐行實干創(chuàng)業(yè)。在此次項目開發(fā)過程中,該行科技員工鼓足干勁,迎難而上,從容面對開發(fā)時間較短、開發(fā)流程較為復雜的困難。同時,為了能讓項目按時上線,該行科技員工加班加點辛勞工作,全科技部上下擰成一股繩,憑著一股“咬定青山不放松”的勁頭,最終按時完成了項目的開發(fā)任務(wù)。
嚴格把控質(zhì)量,發(fā)揚工匠精神。雖然項目開發(fā)時間緊、任務(wù)重,但該行科技員工并沒有為了趕進度而放棄項目質(zhì)量,主動與上級行科技人員學習溝通,借鑒先進經(jīng)驗,本著求實求精的原則,努力鉆研項目開發(fā)的核心技術(shù)。同時,在開發(fā)和測試過程中不放過絲毫可能出現(xiàn)差錯的細節(jié),為項目后續(xù)成功上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。
積極對接客戶,保障高效服務(wù)。為了能更進一步了解客戶需求,為客戶提供個性化開發(fā),該行科技員工主動參與到與客戶對接的過程中來,與業(yè)務(wù)人員一起為客戶提供更專業(yè)的解答,使得項目的開發(fā)更有針對性,更能滿足客戶的具體要求。同時,在后續(xù)的項目測試過程中,該行科技人員積極回復客戶問題,努力配合客戶完善項目需求,該行科技員工過硬的專業(yè)素質(zhì)以及高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的贊賞,也為后續(xù)該行能與客戶展開更深層次的業(yè)務(wù)合作鋪平了道路。
投產(chǎn)維修金繳費項目的成功落地切實解決了客戶繳納房屋維修金流程繁瑣復雜及住建部門管理不方便的問題,讓廣大客戶體驗到了技術(shù)進步帶來的便捷與高效,必將為沂蒙經(jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
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