來(lái)源:濟(jì)南頭條客戶端
2022-04-24 11:12:04
原標(biāo)題:熱情服務(wù)高效理賠,富德生命人壽濟(jì)南市歷下支公司高效賠付20萬(wàn)
來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)
濟(jì)南的馮女士(化名)保險(xiǎn)意識(shí)比較強(qiáng),于2019年投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》,保額20萬(wàn)元。
2022年2月14日馮女士(化名)因頸部腫塊并伴有疼痛前往醫(yī)院就診,3月7日經(jīng)醫(yī)生診斷為甲狀腺惡性腫瘤,并在醫(yī)院接受治療。
2022年3月30日馮女士(化名)委托家人來(lái)到富德生命人壽司申請(qǐng)理賠,理賠人員積極協(xié)助客戶辦理理賠申請(qǐng),2022年4月1日客戶提交完整的理賠資料,經(jīng)過(guò)認(rèn)真核查,按照《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》條款約定,富德生命人壽濟(jì)南市歷下支公司于2022年4月2日給付保險(xiǎn)金207824.66元,并豁免續(xù)期保費(fèi)80320元。
“賠”伴感悟:“服務(wù)熱情周到、理賠快速高效”是客戶對(duì)公司理賠服務(wù)的真實(shí)評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)此次理賠馮女士(化名)及其家人對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的理解,保險(xiǎn)讓生活更美好。(富德生命人壽供稿)
值班主編:高寒
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