原標(biāo)題：銀行動(dòng)態(tài)|共渡難關(guān)山東農(nóng)擔(dān)招遠(yuǎn)辦事處跑出疫情之下的"農(nóng)擔(dān)速度"

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“真是太感謝了，疫情來(lái)得突然，沒(méi)有你們的幫助我真是不知道怎么辦好了，這下一下子踏實(shí)了，真是給我解決了大問(wèn)題！太感謝了！”電話里，招遠(yuǎn)市永吉食品有限公司負(fù)責(zé)人姜本杰喜悅和感激之情溢于言表。誰(shuí)能想到兩天前，他還為資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題急得吃不下、睡不著。

招遠(yuǎn)市永吉食品有限公司是一家以果品蔬菜冷藏為主的小微企業(yè)，從事各種蔬菜水果的儲(chǔ)存和深加工，其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)，經(jīng)營(yíng)狀況良好。

此前，借款人與銀行簽訂了一年一支用的三年借款合同，申請(qǐng)了300萬(wàn)元的“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”用于農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)存購(gòu)銷。本次借款支用期將于4月29日到期，到期前，須完成續(xù)支手續(xù)后方能繼續(xù)使用相關(guān)貸款資金。

“招遠(yuǎn)疫情突然爆發(fā)，全域管控，一下子打了我們一個(gè)措手不及。受疫情影響，很多資料提供不出來(lái)，真的是一點(diǎn)辦法都沒(méi)有?！闭f(shuō)起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，姜本杰仍然歷歷在目。

一邊是支用期即將到期的貸款，一邊又面臨臨時(shí)管控出不了門(mén)，如果不能及時(shí)完成貸款續(xù)支，將直接影響到企業(yè)下一步發(fā)展，姜本杰為此一籌莫展。

了解到企業(yè)的實(shí)際困難，山東農(nóng)擔(dān)招遠(yuǎn)辦事處第一時(shí)間與企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，特事特辦，實(shí)行“容缺”受理，會(huì)同合作銀行提前通過(guò)農(nóng)擔(dān)系統(tǒng)線上完成續(xù)支手續(xù)，有效解決了企業(yè)的資金難題，這才有了文章開(kāi)頭的一幕。

這是疫情期間，山東農(nóng)擔(dān)招遠(yuǎn)辦事處優(yōu)化服務(wù)舉措，助力農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展的一個(gè)縮影。

4月22日，招遠(yuǎn)突發(fā)新冠疫情，山東農(nóng)擔(dān)招遠(yuǎn)辦事處快速響應(yīng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)電話溝通等多種方式，詳細(xì)了解目前經(jīng)營(yíng)狀況、受疫情影響程度以及流動(dòng)資金需求等實(shí)際問(wèn)題，并對(duì)即將到期業(yè)務(wù)會(huì)同合作銀行提供一對(duì)一的精準(zhǔn)服務(wù)。針對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體對(duì)信貸資金需求的“短”“頻”“急”“快”特點(diǎn)，農(nóng)擔(dān)招遠(yuǎn)辦事處落實(shí)省公司“容缺”辦理制度，同時(shí)協(xié)調(diào)合作銀行積極利用人民銀行的“延期還款”“無(wú)還本續(xù)貸”等政策，最大限度減輕企業(yè)集中還款壓力。

該辦事處積極聯(lián)合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、金融服務(wù)中心及有關(guān)合作銀行，因地制宜制定服務(wù)措施，應(yīng)擔(dān)盡擔(dān)，解決農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體存量到期業(yè)務(wù)無(wú)法辦理的問(wèn)題。開(kāi)通業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，快審快批，提升辦理效率。積極推行“容缺”辦理機(jī)制，特事特辦，待疫情結(jié)束后再補(bǔ)齊相關(guān)資料。截至目前，該辦事處已通過(guò)容缺方式累計(jì)辦理業(yè)務(wù)1300余萬(wàn)元。

除此之外，山東農(nóng)擔(dān)招遠(yuǎn)辦事處還積極利用省公司的“客戶直通”模式，使農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體足不出戶即可在家掃碼完成“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”業(yè)務(wù)申請(qǐng)和辦理，確保高質(zhì)量保障農(nóng)擔(dān)服務(wù)“不打烊”，在疫情期間跑出支農(nóng)惠企的“農(nóng)擔(dān)速度”。

YMG全媒體記者 逄苗 通訊員 楊林

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