來源:大小新聞客戶端
2022-05-05 11:13:05
原標題:濱醫煙臺附院健康管理中心:堅守體檢初心 做健康的"守門人"
來源:大小新聞客戶端
大小新聞客戶端5月5日訊(YMG全媒體記者 徐峰 通訊員 黃瑾)不治已病治未病。《健康中國2030規劃綱要》明確提出,推進健康中國建設,要堅持預防為主,推行健康文明的生活方式,營造綠色安全的健康環境,減少疾病發生。在“健康中國”戰略引領下,各行各業對于健康管理的關注度越來越高,對于健康管理的需求也越來越多樣化,濱醫煙臺附院健康管理中心正在以健康管理從單純體檢服務向健康管理服務轉變、從一般性健康管理服務向智慧健康管理服務轉變、從單位孤立建設向體系化建設轉變為科室發展目標,以同質化的服務質量、規范化的服務流程服務膠東百姓,做好健康“守門人”。
體檢標準與就診標準保持一致
在濱醫煙臺附院健康管理中心,客戶所有體檢項目及報告結果均與就診保持一致,CT檢查設備是128排雙源螺旋CT,報告單上帶有二維碼客戶可以“云影像”實現在線查看影像資料、彩超結果均存有圖像并細致描述,檢驗項目均為醫院醫學檢驗科無縫隙接收檢驗。所有檢查項目完成后,都會統一交由醫院的專家團隊撰寫審核體檢報告,有效提高檢查報告的準確率,讓疾病早發現、早診斷和早治療成為可能。體檢系統通過與醫院的LIS系統、HIS系統、PACS系統聯網,實現了體檢數據的網絡傳輸,便于查詢、統計、檢索及保存,真實有效的報告結果保證客戶持體檢報告可以在其他醫院使用。
個性化私人定制體檢方案
健康管理中心主任張瑩瑩說,“做一家有溫度的健康管理中心、讓每一位客戶都實現個性化體檢”這是我們中心的服務愿景。每個人的家族史、既往史及生活作息是不一樣的,不能按照千篇一律的“體檢套餐”來完成,在濱醫煙臺附院健康管理中心,為解決客戶不能實現一對一的體檢前評估,科室引入“健康測評管理系統”根據《健康體檢基本項目專家共識》指南要求,客戶在手機端可以進行答題測評自身健康風險,根據健康狀況給予推薦符合每個人都“個性化體檢方案”,市民可以在手機端完成測評、定制、繳費、預約、報告查詢、在線答疑等工作,極大的方便每一位客戶,并實現在預算有限范圍里最大化個人健康收益的目的,讓體檢人精準選擇體檢項目少花冤枉錢。
照片采自往年
不斷創新打造團檢服務新模式
為實現單位團體客戶“個性化體檢”,科室團隊在張瑩瑩的帶領下不斷思考開拓創新,2021年科室在信息工程師的協助下自主研發“電子體檢面值卡”方式,為每位單位職工配置手機端體檢卡,用戶實現在手機上選項目單位配額自動抵扣,即避免了單位職工體檢表丟失、套餐不合適自己的尷尬,又有效實現“個性化定制”讓單位員工都滿意的初衷,僅去年一年就有60余家單位進行使用,收到了單位和職工的滿意。
注重檢后管理專科會診規范化
凡在中心體檢的客戶科室護士均會給予回訪、隨訪,對有需要立即治療的客戶,中心會聯合“醫院健康管理顧問專家團隊”進行專科會診、MDT多學科會診,聯系專家就診、預約住院床位等檢后管理工作。醫院先進的檢查設備加個性化定制檢查方案,再加上專業醫護團隊的實力護航,早發現早診斷早治療讓疾病無處遁逃。據悉,僅去年一年,在醫院檢出的重要疾病就有2096例,其中,惡性腫瘤28例,肺癌占比最高為12例,進行專科會診56例,多學科會診33例,其中,需要及時就診的疾病1000余例。
與基層單位建立“健康管理聯合體”
科室注重與下級醫院單位的有效連接,利用醫院自身優勢醫療資源,與簽約單位緊密合作開展健康管理工作,牽頭共同成立“健康管理聯合體”。為合作單位提供就醫咨詢、健康體檢等服務,確保就診流程、住院流程順暢。定期為“健聯體”單位免費進行健康知識講座活動。根據“健聯體”單位實際需求,免費提供心電圖機、實時動態心電便攜式設備,實現遠程醫療服務模式提供醫療支持。
增加體檢項目 提高服務能力
根據體檢客戶需求,中心在煙臺市首家引入A-BUS全自動乳腺容積超聲檢查,集乳腺鉬靶與手持彩超的優越性于一體,無電離輻射、不管是孕婦還是有乳腺疾病歷史,或者是安裝假體(隆胸)的客戶都可以放心使用,是目前最為先進的乳腺癌篩查方式之一。首家開展遠程心理檢測、實時動態心電檢測、實時動態血壓檢測項目,實時動態心電監測24小時實時監測客戶心臟狀態,有異常情況隨時后臺工作人員即可打電話通知,為及時就診提供有效幫助。實打實的疾病檢測能力、有效實現“互聯網+醫療”服務范圍和能力、避免華而不實的體檢噱頭、堅守體檢初心,回歸體檢本質,精準體檢項目,讓客戶放心體檢。
愛心體檢活動彰顯醫院公益性
作為膠東地區唯一一家省屬三甲醫院,醫院無時無刻不在恪守踐行公立三甲醫院的服務宗旨,倡導、崇尚、爭當、關愛見義勇為模范的良好社會風尚和弘揚“英勇一時、光榮一世”的價值導向,煙臺市見義勇為基金會與濱州醫學院煙臺附屬醫院共同舉辦了煙臺市“見義勇為有你 呵護健康有我”公益愛心行動,為全市“見義勇為英模”提供價值20余萬元的體檢項目,以更好地弘揚正氣,有效地保障見義勇為人員權益,營造全社會尊崇、學習、關愛英雄模范的氛圍,推動全市見義勇為事業強勁發展,為全市經濟社會的發展提供強有力的精神動力和道德支撐。
照片采自往年
“呵護生命 尊享健康”是濱醫煙臺附院健康管理中心的服務宗旨,中心為煙臺市干部保健定點單位、公務員體檢定點單位、煙臺市征兵體檢定點單位。科室秉承預防為主的原則,積極倡導科普民眾健康意識,將疾病的早預防、早發現、早診斷、早治療放在醫療工作的首位,以嚴格的質量標準、專業的服務態度、規范的服務流程,為廣大人民群眾提供優質溫馨的體檢服務感受,實現“安心”“舒心”體檢,做好百姓健康的“守門人”。
學科帶頭人簡介
張瑩瑩,健康管理中心主任、門診部副主任,農工民主黨黨員、副主任護師、國家級健康管理師,10余年國內大型三甲醫院管理經驗,全國醫院中層管理干部新加坡研修班培訓合格。擅長健康保健、健康管理及體檢業務推廣,擔任山東省健康管理協會理事、煙臺市健康管理學會副主任委員、山東省護理學會兒科青年委員會副主任委員等,獲市“三八紅旗手”、“十佳巾幗崗位明星”等榮譽稱號。
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