今日說稅|煙臺牟平稅務(wù)：宣傳輔導(dǎo)出實招退稅"大禮"送手中_山東各地 _山東新聞_新聞

原標題：今日說稅|煙臺牟平稅務(wù)：宣傳輔導(dǎo)出實招退稅"大禮"送手中

來源：大小新聞客戶端

為確保大規(guī)模留抵退稅政策落地落實，政策“大禮包”精準落袋，國家稅務(wù)總局煙臺市牟平區(qū)稅務(wù)局從宣傳輔導(dǎo)入手，堅持精準宣傳、精細服務(wù)、精心輔導(dǎo)，為退稅減稅政策紅利直達快享、應(yīng)享盡享提供支撐。

黨建引領(lǐng)，攻堅克難

“根據(jù)政策，4月申請退稅的時候?qū)⒃隽苛舻滞硕惡痛媪苛舻滞硕愐黄疬x擇，在完成增值稅申報后，整個四月您都可以進行留抵退稅。”牟平區(qū)稅務(wù)局的黨員先鋒許廣梅向煙臺金玖酒業(yè)有限公司的張會計講解到。

成立黨員攻堅隊，將黨建引領(lǐng)、紀檢監(jiān)督貫穿于整個大規(guī)模留抵退稅工作中，充分發(fā)揮黨員先進性，始終扛起黨的大旗，突出以服務(wù)納稅人繳費人為中心的工作理念，在宣傳輔導(dǎo)中堅持用心、細心、專心，全力以赴將減稅退稅政策送到企業(yè)手中，通過“組合拳”式宣傳輔導(dǎo)，打通堵點，幫助企業(yè)聽得懂、看得明、記得牢、用得好。

數(shù)據(jù)分析，全面畫像

“我們之前了解到小微企業(yè)可以申請留抵退稅了，正想知道我們企業(yè)符不符合條件能不能退稅的時候，牟平區(qū)稅務(wù)局就聯(lián)系我們說，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析我們家符合存量留抵退稅的條件，為我們講解了政策和退稅流程，真是太貼心了！”煙臺安德利迎海花園有限公司財務(wù)人員李曉琳說到。

為打好減稅退稅政策應(yīng)享盡享的攻堅戰(zhàn)，牟平區(qū)稅務(wù)局靠前行動，強化數(shù)據(jù)匯總、篩選、分析、應(yīng)用，依托稅收大數(shù)據(jù)，從納稅信用評價結(jié)果、存量留抵稅額、增量留抵稅額、企業(yè)劃型和行業(yè)等維度入手，進行企業(yè)的精準畫像，形成“名單清冊”，對符合退稅條件的納稅人行業(yè)和小微企業(yè)標識進行全面認定整理，為精準宣傳、精細輔導(dǎo)夯實基礎(chǔ)。

橫縱相連，立體多維

“這次網(wǎng)絡(luò)直播課從政策到退稅流程都講的很細，特別是如何判定中小微企業(yè)，解答了我們對于劃型的疑惑。”參加完增值稅留抵退稅政策網(wǎng)絡(luò)直播課的煙臺宜科機械部件有限公司財務(wù)人員林芳表示。

牟平區(qū)稅務(wù)局不斷豐富宣傳輔導(dǎo)方式，力求實現(xiàn)覆蓋更全面、推送更精準，應(yīng)用“3+3”的宣傳輔導(dǎo)方式，通過魯稅通征納互動平臺推送消息、智能外呼撥打電話、網(wǎng)格員定向宣傳三種渠道對法人、財務(wù)負責人、辦稅人進行3輪宣傳，確保減稅退稅政策真切送到企業(yè)手中；對企業(yè)規(guī)模、重點行業(yè)準確掌握、精確標識，以網(wǎng)絡(luò)直播課、報紙專欄、長圖講解等形式分類分批的開展多元輔導(dǎo)，實現(xiàn)對不同類型納稅人的分類管理、精準推送，實現(xiàn)個性化、專業(yè)化的宣傳輔導(dǎo)服務(wù)，打造縱向有深度、橫向有廣度的宣傳輔導(dǎo)工作體系。

專家坐鎮(zhèn)，個性服務(wù)

“我們對企業(yè)取得退還的留抵稅額如何調(diào)減當期留抵稅額的處理有點模糊，就咨詢了稅務(wù)局專家團隊，他們當即就結(jié)合申報表給我們進行了講解，這樣我們對下個申報期怎么處理就心中有數(shù)了，這樣的輔導(dǎo)太到位了。”山東金茂電器有限公司財務(wù)人員張蕾稱贊到。

牟平區(qū)稅務(wù)局選派業(yè)務(wù)骨干，組建專家團隊，建立快速響應(yīng)機制，利用電話、微信、魯稅通征納互動平臺、公益咨詢專家專區(qū)等，對企業(yè)進行政策要點、操作難點、咨詢熱點定向輔導(dǎo)，切實做好訴求響應(yīng)，專家團隊對納稅人反映的個性化問題，進行“收集-處理-反饋”的閉環(huán)流程，做到快速響應(yīng)、及時反饋、針對輔導(dǎo)。

下一步，牟平區(qū)稅務(wù)局將分類型做好納稅人的政策輔導(dǎo)和宣傳工作，進一步壓縮辦稅時間，讓納稅人更加切實感覺到辦稅繳費的便捷度，提高納稅人的滿意度，助力企業(yè)提升自身競爭力，實現(xiàn)更好發(fā)展。

通訊員張文振叢靖毓

YMG全媒體記者劉潔