原標(biāo)題：今日說稅|煙臺(tái)牟平稅務(wù)：宣傳輔導(dǎo)出實(shí)招 退稅"大禮"送手中

來源：大小新聞客戶端

為確保大規(guī)模留抵退稅政策落地落實(shí)，政策“大禮包”精準(zhǔn)落袋，國家稅務(wù)總局煙臺(tái)市牟平區(qū)稅務(wù)局從宣傳輔導(dǎo)入手，堅(jiān)持精準(zhǔn)宣傳、精細(xì)服務(wù)、精心輔導(dǎo)，為退稅減稅政策紅利直達(dá)快享、應(yīng)享盡享提供支撐。

黨建引領(lǐng)，攻堅(jiān)克難

“根據(jù)政策，4月申請(qǐng)退稅的時(shí)候?qū)⒃隽苛舻滞硕惡痛媪苛舻滞硕愐黄疬x擇，在完成增值稅申報(bào)后，整個(gè)四月您都可以進(jìn)行留抵退稅。”牟平區(qū)稅務(wù)局的黨員先鋒許廣梅向煙臺(tái)金玖酒業(yè)有限公司的張會(huì)計(jì)講解到。

成立黨員攻堅(jiān)隊(duì)，將黨建引領(lǐng)、紀(jì)檢監(jiān)督貫穿于整個(gè)大規(guī)模留抵退稅工作中，充分發(fā)揮黨員先進(jìn)性，始終扛起黨的大旗，突出以服務(wù)納稅人繳費(fèi)人為中心的工作理念，在宣傳輔導(dǎo)中堅(jiān)持用心、細(xì)心、專心，全力以赴將減稅退稅政策送到企業(yè)手中，通過“組合拳”式宣傳輔導(dǎo)，打通堵點(diǎn)，幫助企業(yè)聽得懂、看得明、記得牢、用得好。

數(shù)據(jù)分析，全面畫像

“我們之前了解到小微企業(yè)可以申請(qǐng)留抵退稅了，正想知道我們企業(yè)符不符合條件能不能退稅的時(shí)候，牟平區(qū)稅務(wù)局就聯(lián)系我們說，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析我們家符合存量留抵退稅的條件，為我們講解了政策和退稅流程，真是太貼心了！”煙臺(tái)安德利迎海花園有限公司財(cái)務(wù)人員李曉琳說到。

為打好減稅退稅政策應(yīng)享盡享的攻堅(jiān)戰(zhàn)，牟平區(qū)稅務(wù)局靠前行動(dòng)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯總、篩選、分析、應(yīng)用，依托稅收大數(shù)據(jù)，從納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果、存量留抵稅額、增量留抵稅額、企業(yè)劃型和行業(yè)等維度入手，進(jìn)行企業(yè)的精準(zhǔn)畫像，形成“名單清冊(cè)”，對(duì)符合退稅條件的納稅人行業(yè)和小微企業(yè)標(biāo)識(shí)進(jìn)行全面認(rèn)定整理，為精準(zhǔn)宣傳、精細(xì)輔導(dǎo)夯實(shí)基礎(chǔ)。

橫縱相連，立體多維

“這次網(wǎng)絡(luò)直播課從政策到退稅流程都講的很細(xì)，特別是如何判定中小微企業(yè)，解答了我們對(duì)于劃型的疑惑。”參加完增值稅留抵退稅政策網(wǎng)絡(luò)直播課的煙臺(tái)宜科機(jī)械部件有限公司財(cái)務(wù)人員林芳表示。

牟平區(qū)稅務(wù)局不斷豐富宣傳輔導(dǎo)方式，力求實(shí)現(xiàn)覆蓋更全面、推送更精準(zhǔn)，應(yīng)用“3+3”的宣傳輔導(dǎo)方式，通過魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)推送消息、智能外呼撥打電話、網(wǎng)格員定向宣傳三種渠道對(duì)法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人進(jìn)行3輪宣傳，確保減稅退稅政策真切送到企業(yè)手中；對(duì)企業(yè)規(guī)模、重點(diǎn)行業(yè)準(zhǔn)確掌握、精確標(biāo)識(shí)，以網(wǎng)絡(luò)直播課、報(bào)紙專欄、長圖講解等形式分類分批的開展多元輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同類型納稅人的分類管理、精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、專業(yè)化的宣傳輔導(dǎo)服務(wù)，打造縱向有深度、橫向有廣度的宣傳輔導(dǎo)工作體系。

專家坐鎮(zhèn)，個(gè)性服務(wù)

“我們對(duì)企業(yè)取得退還的留抵稅額如何調(diào)減當(dāng)期留抵稅額的處理有點(diǎn)模糊，就咨詢了稅務(wù)局專家團(tuán)隊(duì)，他們當(dāng)即就結(jié)合申報(bào)表給我們進(jìn)行了講解，這樣我們對(duì)下個(gè)申報(bào)期怎么處理就心中有數(shù)了，這樣的輔導(dǎo)太到位了。”山東金茂電器有限公司財(cái)務(wù)人員張蕾稱贊到。

牟平區(qū)稅務(wù)局選派業(yè)務(wù)骨干，組建專家團(tuán)隊(duì)，建立快速響應(yīng)機(jī)制，利用電話、微信、魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)、公益咨詢專家專區(qū)等，對(duì)企業(yè)進(jìn)行政策要點(diǎn)、操作難點(diǎn)、咨詢熱點(diǎn)定向輔導(dǎo)，切實(shí)做好訴求響應(yīng)，專家團(tuán)隊(duì)對(duì)納稅人反映的個(gè)性化問題，進(jìn)行“收集-處理-反饋”的閉環(huán)流程，做到快速響應(yīng)、及時(shí)反饋、針對(duì)輔導(dǎo)。

下一步，牟平區(qū)稅務(wù)局將分類型做好納稅人的政策輔導(dǎo)和宣傳工作，進(jìn)一步壓縮辦稅時(shí)間，讓納稅人更加切實(shí)感覺到辦稅繳費(fèi)的便捷度，提高納稅人的滿意度，助力企業(yè)提升自身競(jìng)爭力，實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

通訊員 張文振 叢靖毓

YMG全媒體記者 劉潔

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。