原標(biāo)題：泰安市保險(xiǎn)業(yè)金融倫理治理宣言

來(lái)源：泰安市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

為有效防范保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的倫理風(fēng)險(xiǎn)，確保金融向善，泰安市保險(xiǎn)業(yè)承諾在遵法、守紀(jì)、合規(guī)的前提下，將公平正義、公序良俗、道德規(guī)范等金融倫理要求貫穿營(yíng)銷、服務(wù)、消保全過(guò)程，并鄭重宣言：

我們將服務(wù)普羅大眾，立足“公眾企業(yè)”屬性，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，建立消費(fèi)投訴事項(xiàng)快速解決機(jī)制，對(duì)存有異議的消費(fèi)者第一時(shí)間解釋溝通到位，踐行消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，不斷增強(qiáng)人民的獲得感、幸福感、安全感。

我們將普惠金融權(quán)利，恪守誠(chéng)信，不采取虛報(bào)或夸大收益、隱瞞或降低風(fēng)險(xiǎn)等欺詐、誤導(dǎo)方式導(dǎo)致客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不對(duì)等，不利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不當(dāng)保險(xiǎn)營(yíng)銷，維護(hù)金融消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

我們將遵從公序良俗，不利用格式化條款形成事實(shí)不對(duì)等損害金融消費(fèi)者權(quán)益，在營(yíng)銷過(guò)程中夯實(shí)全面告知義務(wù)和責(zé)任，不出現(xiàn)歧視性、侮辱性、隱射性表述或行為，辦理業(yè)務(wù)尊重客戶意愿，不以損害公平競(jìng)爭(zhēng)的方式開展?fàn)I銷宣傳活動(dòng)。

我們將嚴(yán)守信息安全，不以默認(rèn)同意、概括授權(quán)等方式授權(quán)合作機(jī)構(gòu)獲取消費(fèi)者個(gè)人信息，消費(fèi)者信息披露或使用條款遵循合法、正當(dāng)、最小必要原則。

我們將確保金融穩(wěn)定，樹立正確的行業(yè)價(jià)值觀，體現(xiàn)扶小助弱的商業(yè)道德，不引發(fā)或參與不理性競(jìng)爭(zhēng)。

明禮知恥，崇德向善；登高望遠(yuǎn)，奮力爭(zhēng)先。作為新時(shí)代的金融奮斗者，我們將心懷“國(guó)之大者”，將金融向善、金融為民、金融利民貫穿保險(xiǎn)活動(dòng)全過(guò)程，堅(jiān)守金融倫理，不斷校準(zhǔn)金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的正度和溫度，以保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展支持和服務(wù)好泰汶大地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展！

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