原標(biāo)題：青島仲裁委員會(huì)旅游投訴糾紛仲裁中心揭牌

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

□記者 薄克國(guó) 報(bào)道

本報(bào)青島訊 6月17日，青島仲裁委員會(huì)旅游投訴糾紛仲裁中心舉行揭牌儀式，向新聘旅游仲裁員代表頒發(fā)聘書，并發(fā)布了《關(guān)于落實(shí)旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn)工作的意見》。

2021年，文旅部和司法部確定青島市為旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn)城市之一，為發(fā)揮仲裁制度優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新旅游投訴糾紛解決模式、破解旅游投訴糾紛解決面臨的難題、推動(dòng)青島市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了新的契機(jī)。

青島市通過開展旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接工作，將充分發(fā)揮仲裁尊重當(dāng)事人意思自治、無(wú)地域和級(jí)別管轄限制、保密、一裁終局等優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)旅游投訴“調(diào)解制”與仲裁優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步提升旅游投訴糾紛解決質(zhì)效。

青島市將加大旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn)工作宣傳，引導(dǎo)更多當(dāng)事人通過仲裁方式解決爭(zhēng)議。

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