原標題：視頻|"80"后大學生成煙臺首位助浴師！新職業誕生背后，創業者經歷了異常艱辛

來源：大小新聞客戶端

洗澡對于一個健康的人來說是再簡單不過的事情，但對于失能老人和癱瘓在床的殘疾人來說，卻是一種奢望。今年，煙臺首次出現了助浴師，自帶浴缸上門為失能人群洗溫水浴。在失能人群看來，助浴師不只是幫助他們洗干凈了身體，更重要的是守住了他們的尊嚴。

近日在對助浴師的采訪中記者感受到，這一新職業的誕生，創業者經歷了常人難以想象的艱辛。

“80”后本科生放下面子做助浴師

今天要介紹的這位助浴師名字叫孔丹丹，1984年出生，本科學歷，是一位單親媽媽。2018年，因為所在的廣電網絡公司經濟效益不好，她辭職開起了連鎖餐飲店，近幾年受疫情影響餐飲店相繼倒閉。去年冬天，她帶孩子到一家浴池洗澡，這家浴池位于地下一層，因為空氣流通不好，一位90多歲的老人一度暈厥，孔丹丹忙上前搭把手。

事后她想，這位老人尚且能走進浴池，那些失能老人如有洗澡需求怎么辦？處在事業轉型期的她，想著自己是否能上門幫助老人洗澡。她上網一查，北京和上海等一線城市已經有了“助浴師”這一新興職業，她的眼前頓時一亮。

她還了解到，煙臺已趨向于深度老齡化社會，老年人口正以每年6.5萬人的速度遞增。2020年的統計數據顯示，煙臺80周歲以上高齡老人達23.7萬人，失能半失能老人約30萬人，空巢老人約占老年戶籍人口的70%。老齡產業市場前景廣闊！

恰在此時，孔丹丹結識了與她志同道合的一位大姐鄒蓉，她曾在新疆奎屯同心養老院擔任院長，從事偏癱養老行業一線服務工作15年，有豐富的養老護理經驗，近年因為女兒陪讀，從新疆辭職來到了煙臺。

去年底，孔丹丹與鄒蓉合伙開了一家養老服務公司，決定主營助浴服務。今年春天，煙臺趕上一波新冠疫情，不少小區都封閉了，利用這段時間，孔丹丹先后到長春、徐州進行了養老護理培訓，取得了人社部門頒發的養老護理員資格證。

她倆花了19800元買了一個分體式浴缸，這是助浴師最基本的配置，這種浴缸采用航空材料制造，出口日本，專業用于介護。再出資添置一輛小面包車，上門服務的時候拉人拉設備。想招聘員工，但很多人都覺得這份工作太臟太累，最后只招到了一名兼職人員。

第一次助浴的顧客兩年沒洗過澡

一切準備就緒，她們卻為找不到服務的客戶而發愁。孔丹丹找到幾個社區居委會，希望能提供社區低保戶或孤寡老人失能人員名單，她們上門為老人免費洗澡，但居委會工作人員表示：“萬一你們洗出什么問題來，我們還要擔責，請理解我們的難處。”

這條路行不通，孔丹丹又在網上發布了助浴服務廣告。今年6月份，她終于收到了第一份訂單：棲霞市松山街道北交毛寨村一位36歲癱瘓在床的徐女士，想請她們上門為其洗澡。通過電話溝通后，孔丹丹了解到，對方是一位類風濕病患者，她的母親已過世，父親還要種地，沒有過多精力照顧她。她愿意能拿出一個月600元的低保金，作為助浴的報酬。

約定好日期后，孔丹丹與兩位同事開著面包車行駛60多公里來到了北交毛寨村。見到徐女士后才知道，她身上有很大一塊褥瘡，不適合泡澡，有感染的風險。但是徐女士懇請她們說：“我已經兩年沒有洗過澡了，如果感染了我自己承擔責任。”就這樣，三位助浴師用多塊防水貼拼接，為徐女士遮蓋褥瘡，再用膠布加以固定。

徐女士渾身長滿了厚厚的垢痂，因為她臥床多年，健康狀況很差，皮膚已經失去了再造功能，助浴師們不敢為她搓澡，怕傷害到她的皮膚，只能慢慢用水泡，再小心得一層一層地將垢痂揭下來，直到為她清洗干凈。徐女士開心地告訴助浴師們，她感到非常舒服，終于找回了做人的尊嚴。她拿出浴資答謝，孔丹丹婉言謝絕，她說：“能得到你的認可，是對我們工作的最大支持。”

記者全程跟隨了解入戶助浴

作為煙臺市中小微企業聯合會芝罘區工作委員會理事單位，中企聯給予了孔丹丹的公司很大支持，很多會員將自己家的失能老人介紹給她。老人們洗浴后感受很好，又會介紹給其他人。與此同時，孔丹丹網上的訂單也越來越多。又有四名兼職助浴師加入她的公司，她們分組上門服務。

8月17日，記者跟隨孔丹丹來到芝罘區惠安小區一位因腦梗而失能的91歲老奶奶家，近距離了解助浴的全過程。三名助浴師將面包車開到單元門下，孔丹丹扛著分體浴缸艱難地上樓，鄒蓉大姐背著一只大大的器材箱。她們分了三次才把所有器材搬到樓上。

進門前，助浴師先為自身酒精消毒，然后為老奶奶測血壓、血氧濃度和體溫，各項指標都符合泡澡條件后，她們又對組合起來的浴缸進行紫外線消毒和酒精消毒，然后套上一次性浴袋。她們小心翼翼地將老奶奶抬到升降架上，抬到浴缸上，為奶奶身上蓋上毛巾，然后緩緩向浴缸中注入溫水。

精細到剪發、挖耳、修理指甲，老奶奶身體的每一處都被細心地照顧到。一個半小時后，老奶奶被洗得干干凈凈。助浴師提前為老奶奶的被褥進行了除螨，然后將老奶奶搬上床，奶奶舒服極了，開心地與助浴師合影留念。老奶奶的兒子說：“給老人洗澡還是需要你們專業的設備和專業的人！”本次洗浴，老人花費298元，一家人都稱很值。

8月18日，煙臺市民政局有關負責人在網上看到孔丹丹助浴這一新型老年人居家服務項目后，當即約談了她，將她吸納進居家養老工作組，以后可以參與免費的居家養老培訓。

孔丹丹告訴記者，6月份以來，她的助浴團隊已經服務了70多位失能老人，“每當看到老人們浴后舒心的笑容，我都會開心一整天，覺得我的職業特別有意義！現在，還有不少人慕名而來要學習助浴技術。”

工作步入正軌后孔丹丹不忘回報社會，“八一”建軍節，她與眾助浴師為失能老軍人、老黨員義務上門助浴；9月份教師節時，她們還計劃義務為失能老教師上門助浴。還有兩位志愿者主動加入她的團隊，參加公益助浴活動。

YMG全媒體記者 劉海玲 攝影報道

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