原標題：日照高新區政務服務進市場

來源：大眾日報

□ 本報記者 丁兆霞

“不用出市場，在便民工作站十來分鐘就能辦理營業執照，太方便了！”8月12日，新發地綜合商品交易中心的商戶張寧驚喜不已。

新發地綜合商品交易中心是日照高新區招引的項目，自2019年簽約落地以來，已吸引了1000余家商戶進駐，涉及18種經營業態，計劃8月27日正式開業。

眼瞅著開業在即，在市場買下一間商鋪計劃做水產品批發的張寧，卻一直未顧得上辦營業執照。聽說市場里進駐了一個“微型政務大廳”，他抱著試試看的想法來到新發地政務服務便民工作站。在提供了身份證以及經營產權信息后，工作人員在商事智能登記機上幫他申請，他順利領到了營業執照。

不光“登記注冊”“稅務登記”“食品經營許可”“發票申領”這些政務服務事項可以辦，張寧注意到，新發地政務服務便民工作站還設有金融服務和物業服務兩個窗口。這意味著，像水電物業費繳納、房屋維修、企業存貸款這些事項，他在工作站也可以一站辦妥。

“新發地政務服務便民工作站，是高新區完善基層政務服務體系的一個新探索，針對新發地市場企業和商戶需求多、經營業態多的特點，聚焦商戶經營全生命周期，通過前移式和全流程服務使政務服務‘下沉到底’，方便企業群眾日常業務辦理。”日照高新區行政審批服務局局長厲慧介紹，站在商戶需求側角度，新發地政務服務便民工作站按照“多件事、集成辦，相關事、一鏈辦，所有事、一門辦”的模式，整合政務服務、金融服務和物業服務3個領域，推出“我要開百貨便利商店”“我要開冷藏冷凍食品店”“我要申請創業擔保貸款”等20個第一批“一件事”主題服務事項。通過相關事“一鏈辦”，可減少辦事環節55個，精簡申報材料84項，同比分別減少80%、40%以上。

與此同時，采取窗口辦理與自助服務相結合的兩種辦理模式，配備便民服務自助終端、商事智能登記機和發票申領自助終端3類自助服務設備，為園區1000余家商戶及附近萬家企業和群眾提供政務、金融、物業管理等3大領域各類服務700余項。其中，線下直接辦理高頻政務事項20項，線上可選擇自助終端、政務服務網、“愛山東”App等渠道辦理，確保商戶及周邊群眾“就近能辦、少跑快辦”。

據測算，新發地政務服務便民工作站啟用后，平均可為每個商戶減少跑腿次數10次，節約辦理時間5天，節省運營成本5000元。

目前，日照高新區已構建成以區政務服務大廳為中心，鎮、社區便民服務中心和服務站為支撐，社會化合作站點、基層網格為補充的五位一體的政務服務矩陣。

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