原標題：光大銀行煙臺分行落實“光大24條”助力優化新市民宜業宜居環境

來源：水母網

水母網9月6日訊（通訊員 楊鴻遠）以監管部門穩經濟、穩增長系列金融支持政策為指導，中國光大銀行煙臺分行在積極落實總行服務新市民“光大24條”惠民利民具體舉措的基礎上，進一步聚焦新市民對重點領域的金融服務需求，依托金融科技、產品體系、市場口碑等方面優勢，加強特色化建設，持續增強新市民的獲得感、安全感，促進新市民更快、更好融入煙臺經濟社會發展大環境。

貫通工作機制，加強對服務新市民領域的重點支持

今年監管部門印發《關于加強新市民金融服務工作的通知》后，總行隨即出臺關于加強服務新市民十方面24條惠民利民舉措。以此為指導，中國光大銀行煙臺分行將服務新市民工作納入支持實體經濟和民生服務的重點領域，注重與支持制造業、民營企業、普惠金融、鄉村振興等實體經濟重點領域工作機制、考核機制相貫通，納入各機構“一把手”重點工作范疇，配齊配強服務力量，并持續加大在科技創新、信貸資源、綠色通道等方面的資源傾斜和擺布力度，全力為新市民提供全流程金融服務。

金融科技賦能，滿足新市民復合型金融需求

依托“云繳費”開放便民繳費平臺領先優勢，中國光大銀行煙臺分行大力拓展區域內云繳費項目擴容、平臺輸出，著力發展水電燃暖、教育、物業、非稅、社保等八大領域，基本實現對生活繳費領域的全覆蓋，讓新市民充分分享繳費便利；煙臺分行充分用好“電子營業執照開戶”獨家和先發優勢，前八個月服務各類企業開戶180余戶，效率大幅提升；充分用好總行科技創新資源，積極參與“人才煙臺”新市民數字化服務平臺建設，聯合相關部門推出人才聯名卡，提供人才補貼和權益發放等多項配套金融服務；通過數據引入，豐富新市民標簽和畫像，配置涵蓋資產管理、生活消費、住房貸款、征信查詢等多項權益，助力優化新市民營商和生活環境。

完善產品供給，特色普惠助力新市民創業融資

在服務新市民創業領域，中國光大銀行煙臺分行在加強考核引導，做好傳統信貸和核心產品的基礎上，通過模式化建設優化審批流程，加強線上化、信用類特色普惠產品供給體系建設，實施利率優惠和費用減免服務，為新市民創業營造良好的融資環境。今年前八個月，中國光大銀行煙臺分行普惠金融核心產品“科技貸”增幅16%，房抵助業貸款增幅71%，知識產權質押貸款、信保貸產品服務群體持續擴展，煙商貸、e抵貸、e微貸等線上化普惠產品實現全落地，普惠貸款從授信上報到落地最快用時2天，為后期推廣運用積累了有益經驗。目前，中國光大銀行煙臺分行普惠產品品類可覆蓋各發展層次、各發展階段中小微企業、個體商戶和新市民創業的融資需求。煙臺分行持續貫徹減費讓利惠企政策，普惠貸款利率連年下行，今年以來已下調29BP，通過主動承擔抵質押評估費、減免銀承敞口承諾費等措施為小微企業直接減費讓利金額近180萬元。

加強金融保障，護航新市民資金安全

針對新市民工作和生活中重點關切的工資發放即時性、購房資金安全性、培訓費用合規性等領域，推出保障型金融服務。針對農民工群體工資發放方面，中國光大銀行煙臺分行充分發揮農民工工資保函業務在工程建設領域保障農民工工資支付的功能和優勢，保障農民工工資順利發放，業務開展以來累計服務建筑類企業13戶，開立保函合計6200萬元；針對新市民購房資金安全方面，煙臺分行可以提供成熟的線上線下二手房資金監管服務，保障新市民置業過程中資金安全，今年以來，分行二手房購房資金托管超過1200筆、金額超過3億元，形成了較好的規模和品牌優勢。

此外，中國光大銀行煙臺分行積極加強消保投訴處置和金融知識宣傳工作。提升消費投訴處置質效，落實首問負責制，明確投訴處置的牽頭責任和主體責任，切實維護金融消費者合法權益；開展金融知識宣傳，制定“陽光消保溫暖守護”計劃，推出“行長話消保”等品牌活動，持續送金融知識進社區、企業、校園，助力新市民增強防騙反詐、防范非法集資能力，提升金融素養，為維護和諧金融秩序貢獻力量。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。