來(lái)源:青島新聞網(wǎng)
2022-09-06 10:06:09
原標(biāo)題:暑“熱”降溫,共享自習(xí)室何去何從
來(lái)源:青島早報(bào)
暑“熱”降溫,共享自習(xí)室何去何從
暑假結(jié)束顧客銳減 島城共享自習(xí)室紛紛推出特色服務(wù)尋求多元發(fā)展
剛剛過(guò)去的暑假里,島城諸多共享自習(xí)室經(jīng)歷了旺季,上座率攀升,最火的幾家店甚至一座難求。秋風(fēng)漸起,又到了一年一度的開(kāi)學(xué)季和考試季,許多在共享自習(xí)室里備戰(zhàn)考研的高校學(xué)子回歸校園,一批備考注冊(cè)會(huì)計(jì)師等考試的“卷王”們也在完成考試后“休戰(zhàn)”,島城共享自習(xí)室變得冷清起來(lái)。在青島,共享自習(xí)室是什么時(shí)候興起的?淡季將至,它們又該如何生存?記者近日走訪島城多家共享自習(xí)室,一探究竟。
花錢(qián)買(mǎi)個(gè)安靜環(huán)境
“6月至8月是共享自習(xí)室的旺季,一部分高校學(xué)子因?yàn)閷W(xué)校圖書(shū)館不開(kāi)放而轉(zhuǎn)戰(zhàn)我們這里,還有一部分學(xué)生是從外地高?;丶疫^(guò)暑假的,想找一處能安心學(xué)習(xí)的地方。除了備戰(zhàn)考研、學(xué)習(xí)功課的學(xué)生,還有一些社會(huì)人士為了備考證書(shū)或技能考試,如剛剛結(jié)束的注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試等,也會(huì)每天規(guī)律地來(lái)打卡?,F(xiàn)在學(xué)校開(kāi)學(xué)了,證書(shū)考試也結(jié)束了,共享自習(xí)室的生意就冷清起來(lái),空位能比前段時(shí)間多一半吧?!苯衲?5歲的史沅權(quán)開(kāi)辦了青島市第一家共享自習(xí)室,從事這個(gè)行業(yè)多年,年輕的他已經(jīng)積累了大量經(jīng)驗(yàn)?!拔以谇鄭u讀的大學(xué),2019年畢業(yè)后,幾個(gè)同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),就想到了共享自習(xí)室。上大學(xué)的時(shí)候,圖書(shū)館的座位很緊張,經(jīng)常找不到合適的地方自習(xí),而青島當(dāng)時(shí)還沒(méi)有單純經(jīng)營(yíng)自習(xí)室的商家,反觀其他城市,共享自習(xí)室行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模了,于是我們就想試一試。2019年2月,我們的第一家店——錦鯉自習(xí)室CBD店開(kāi)張了,共有50個(gè)座位;同年9月,開(kāi)了麥島分店。”史沅權(quán)給他的錦鯉自習(xí)室灌注的理念,是“一起找回久違的關(guān)注”,力求從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、呼吸、服務(wù)、學(xué)習(xí)社區(qū)等全方位入手,精心打造一個(gè)空前的專業(yè)自習(xí)空間,用相對(duì)較低的價(jià)格營(yíng)造高品質(zhì)的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大眾提升自制力和學(xué)習(xí)效率,“我們始終相信,在這個(gè)浮躁的時(shí)代,自習(xí)室一定能幫助大家省下寶貴的時(shí)間,而將生命用在更美好的事物上。”
“在我們的認(rèn)知里,這個(gè)行業(yè)既是傳統(tǒng)的,又是新興的,有著很固定的銷售模式,同行之間不會(huì)有太多本質(zhì)上的差別。如今的自習(xí)室最大的區(qū)分無(wú)外乎是有人值守和無(wú)人值守,無(wú)人系統(tǒng)是這個(gè)行業(yè)中最大的變化?!笔枫錂?quán)介紹道。
“共享自習(xí)室無(wú)人系統(tǒng)2021年才興起,隨之而來(lái)的是一波開(kāi)業(yè)高峰。科技公司會(huì)單獨(dú)用一個(gè)項(xiàng)目組來(lái)做這種無(wú)人系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)很完善了。”“加油鴨24小時(shí)自習(xí)室”的負(fù)責(zé)人告訴記者,“在無(wú)人值守的共享自習(xí)室,從入門(mén)掃碼、門(mén)鎖自動(dòng)打開(kāi),到進(jìn)門(mén)選好位置,通過(guò)系統(tǒng)檢測(cè)后桌面通電,整個(gè)過(guò)程十分流暢且完備,不管是掃碼驗(yàn)券還是聯(lián)系客服,都可以通過(guò)小程序完成,大大減少了人力成本,也提高了顧客使用的方便程度。而有人值守自習(xí)室則更有人情味一些,方便即時(shí)照顧到顧客的各種需求,與顧客之間達(dá)成情感聯(lián)系?!?/p>
平均每天不到20元
記者打開(kāi)“大眾點(diǎn)評(píng)”軟件進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,青島地區(qū)約有160家共享自習(xí)室在營(yíng)業(yè),有些是同一品牌開(kāi)了多家分店,而市內(nèi)四區(qū)的店面數(shù)量在80家左右?;谔峁┑姆?wù)過(guò)于同質(zhì)化,許多自習(xí)室通過(guò)“特色”和差異化服務(wù)來(lái)吸引更多顧客。比如位于東海西路凱旋大廈的“飛鳥(niǎo)24小時(shí)沉浸式共享自習(xí)室”,借助高樓層地理位置優(yōu)勢(shì)推出了“VIP海景區(qū)”,讓顧客坐在座位上就能180度無(wú)遮攔欣賞奧帆中心周邊的海景,真正做到抬頭面朝大海,低頭勤學(xué)苦讀,“VIP海景區(qū)”單日價(jià)格為60元。再比如中央商務(wù)區(qū)的“三年S班榻榻米沉浸式自習(xí)室”,以榻榻米為特色,設(shè)有超寬座椅,鋪設(shè)軟墊,而上下層結(jié)構(gòu)就像宿舍里的“上下床”,獨(dú)具特色,榻榻米區(qū)單日價(jià)格為40元。還有中環(huán)國(guó)際廣場(chǎng)的“TEM放空自習(xí)室”,店內(nèi)設(shè)有香薰石膏上色和肌理畫(huà)、油畫(huà)體驗(yàn)項(xiàng)目,顧客除了在這里學(xué)習(xí),更可體驗(yàn)到時(shí)下流行的DIY項(xiàng)目,好評(píng)頗多。亞麥山城的“屋里咖啡自習(xí)室”,則以現(xiàn)磨咖啡為特色,樓上是自習(xí)區(qū),樓下是咖啡區(qū),兩者搭配相得益彰,淡淡咖啡香為自習(xí)時(shí)光增色。
除了這些明顯的特色,更多的共享自習(xí)室在配套設(shè)施上下功夫,比如配備飲食區(qū),設(shè)置餐桌凳子或吧臺(tái)餐椅,方便長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)的顧客解決吃飯問(wèn)題;配備休息區(qū),提供靠枕、小毯子等用品,方便顧客小憩充電;配備高質(zhì)量的飲水設(shè)備,以及自助售賣(mài)機(jī)、雨傘、濕巾、充電器等物品,以“賓至如歸”吸引顧客再次消費(fèi)。
針對(duì)不同的群體,共享自習(xí)室也推出了多種多樣的定制化套餐,如小時(shí)卡、單日卡、周末卡、周卡、月卡、季卡等,其中上班族專用卡獨(dú)具特色,自習(xí)時(shí)間段包括晚上和周末,一個(gè)月的價(jià)格在250元至300元左右,而普通月卡價(jià)格為480元至580元,單日卡價(jià)格一般為30元至40元。
尋求融入休閑項(xiàng)目
“共享自習(xí)室的顧客群體主要是考研、考公考編制以及學(xué)雅思、托福,備戰(zhàn)各種各樣證書(shū)考試,比如消防、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試和法考等,低齡群體比較少。我通過(guò)自習(xí)室結(jié)識(shí)了不少好朋友,還有人變成生意伙伴甚至情侶?!笔枫錂?quán)笑著說(shuō)。
“這個(gè)行業(yè)最終還是起到一個(gè)提供空間的作用,就好像很多人去咖啡店,有的人是為了品嘗好喝的咖啡,有的人卻是為了買(mǎi)環(huán)境,意在有一個(gè)場(chǎng)所談話方便,而不在意產(chǎn)品做得好不好。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),自習(xí)室最大的作用就是能安心學(xué)習(xí),無(wú)數(shù)客人到前臺(tái)跟我說(shuō),在家是真的學(xué)不下去,一會(huì)想在床上躺一下,一會(huì)想看一眼手機(jī),來(lái)這里把手機(jī)放前臺(tái),能很安心、效率很高地學(xué)習(xí),這也是我做這個(gè)行業(yè)的初衷?!笔枫錂?quán)說(shuō)道。
“經(jīng)營(yíng)共享自習(xí)室相較于其他商業(yè)形式來(lái)說(shuō)門(mén)檻比較低,但也是一個(gè)微利行業(yè),它的運(yùn)營(yíng)成本特別高,故而不會(huì)有非常大的盈利。據(jù)我了解,島城很多店處在虧損狀態(tài),淡季時(shí)店里一天的客人不超過(guò)5個(gè)都是很正常的。所以我們也要相應(yīng)做一些調(diào)整,比如說(shuō)借助輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的方式,與書(shū)店、咖啡店、休閑項(xiàng)目等做融合,這都是我在考慮的?!笔枫錂?quán)說(shuō)道。
/新聞幕后/
來(lái)這里更有約束
“有時(shí)候靠自我約束太難了,來(lái)共享自習(xí)室沉浸到學(xué)習(xí)氛圍中,正所謂‘近朱者赤’,就愿意學(xué)習(xí)啦?!痹谝患移髽I(yè)做財(cái)務(wù)主管的鐘女士是共享自習(xí)室的???。“2021年準(zhǔn)備中級(jí)會(huì)計(jì)師考試,今年備戰(zhàn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,我都選擇在共享自習(xí)室學(xué)習(xí)。今年暑假期間,我每天吃完晚飯后7點(diǎn)半左右到達(dá),學(xué)習(xí)稅法和會(huì)計(jì)兩門(mén)課程,10點(diǎn)左右回家,周末則全天來(lái)學(xué)習(xí),十分充實(shí)。暑假期間,這里還能見(jiàn)到許多馬上要讀高三的孩子埋頭做題,一摞摞復(fù)習(xí)資料讓我回憶起當(dāng)年,他們那個(gè)區(qū)域也是最安靜的。自習(xí)室配有飲食區(qū)域,也有微波爐,大家可以帶飯,也可以訂外賣(mài)。有儲(chǔ)物室,不過(guò)需要另外付費(fèi)。考注冊(cè)會(huì)計(jì)師難度比較大,需要完整的學(xué)習(xí)時(shí)間,在家里環(huán)境太亂,被各種瑣事和噪音打擾,根本沒(méi)法集中注意力。而自習(xí)室里的學(xué)習(xí)氛圍好,學(xué)習(xí)效率更高。唯一讓我覺(jué)得不好的地方是環(huán)境封閉通風(fēng)不足,所以空氣質(zhì)量不太好?!辩娕空f(shuō)道。
讓學(xué)習(xí)更有動(dòng)力
青島大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院的碩士生小王告訴記者,“備戰(zhàn)考博,我經(jīng)常去共享自習(xí)室。自習(xí)室一般比較干凈,學(xué)習(xí)環(huán)境宜人。大家都在安靜看書(shū),也有帶著電腦看課程視頻的。我去了以后一般就是做做英語(yǔ)閱讀理解,看看與專業(yè)相關(guān)的英文文獻(xiàn)和專業(yè)課知識(shí)。在家里學(xué)習(xí)效率太低,靜不下心來(lái),在自習(xí)室和大家一起用功,會(huì)更有動(dòng)力。自習(xí)室也有小缺點(diǎn),比如網(wǎng)速不夠,一些對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求比較高的在線視頻播放起來(lái)會(huì)比較卡頓;還有學(xué)累了的時(shí)候,沒(méi)有地方休息,只能趴在桌子上小憩。關(guān)于用餐,如果周邊有商場(chǎng)還好說(shuō),否則只能點(diǎn)外賣(mài),而在自習(xí)室吃東西多少會(huì)對(duì)別人造成影響。最后就是費(fèi)用問(wèn)題吧,對(duì)經(jīng)濟(jì)條件一般的人來(lái)說(shuō),是一筆不小的開(kāi)銷。”(觀海新聞/青島早報(bào)記者 王彤 圖/文)
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