原標(biāo)題：東營(yíng)擦亮招商服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境金字招牌

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：東營(yíng)擦亮招商服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境金字招牌

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

□記者 賈瑞君 李廣寅

通訊員 趙爾靖 薛斌 趙陽(yáng) 報(bào)道

本報(bào)東營(yíng)訊 日前，由東營(yíng)市投資促進(jìn)局提出并編制的地方標(biāo)準(zhǔn)《招商引資項(xiàng)目全生命周期服務(wù)指南》發(fā)布。通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，明確了項(xiàng)目招引與落地各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)規(guī)范，填補(bǔ)了招商引資標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的空白，進(jìn)一步擦亮了東營(yíng)招商服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”。

東營(yíng)市投資促進(jìn)局在優(yōu)化服務(wù)上下足功夫，將“全生命周期”服務(wù)理念融入招商引資之中，著力打造東營(yíng)特色的招商服務(wù)品牌。在招商實(shí)踐中，他們堅(jiān)持全流程跟蹤、一站式服務(wù)，逐漸形成了一套較為規(guī)范成熟的全生命周期服務(wù)流程，但沒(méi)有關(guān)于招商引資項(xiàng)目服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)施招商引資項(xiàng)目服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，他們將整個(gè)服務(wù)流程精細(xì)分解，對(duì)每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行共性要求，讓服務(wù)對(duì)象予以反饋督導(dǎo)，能夠更好保障服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境升級(jí)，讓企業(yè)放心安心扎根發(fā)展。

記者注意到，這份近五千字的服務(wù)指南有了多項(xiàng)創(chuàng)新亮點(diǎn)，如服務(wù)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了全程化，既明確項(xiàng)目洽談、簽約、落地服務(wù)內(nèi)容，還將服務(wù)延伸至項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)發(fā)展，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行一跟到底；不僅如此，服務(wù)指南還對(duì)招商引資服務(wù)流程進(jìn)一步“精細(xì)化”，通過(guò)搭建“7＋N”服務(wù)流程體系，明確項(xiàng)目信息獲取、項(xiàng)目考察洽談到項(xiàng)目重大事項(xiàng)決策、項(xiàng)目簽約、項(xiàng)目手續(xù)幫辦代辦、項(xiàng)目認(rèn)定及優(yōu)惠政策兌現(xiàn)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)發(fā)展服務(wù)等7個(gè)流程，每個(gè)流程又明確了N個(gè)工作環(huán)節(jié)，使項(xiàng)目全生命周期服務(wù)始終保持新鮮活力。

好的營(yíng)商環(huán)境是招商引資的底氣和生命線，東營(yíng)市投資促進(jìn)局不僅僅將全生命周期服務(wù)寫(xiě)入了地方標(biāo)準(zhǔn)，也落實(shí)到了招引工作之中，讓“東營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)”成為招商項(xiàng)目服務(wù)的鮮明標(biāo)識(shí)。

今年6月，為促成年產(chǎn)5萬(wàn)噸功能高分子材料項(xiàng)目落地開(kāi)工，在上海項(xiàng)目總部因疫情影響無(wú)法正常辦公的情況下，東營(yíng)市投資促進(jìn)局聯(lián)合東營(yíng)港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)，用3個(gè)月的時(shí)間，幫助完成了公司注冊(cè)、項(xiàng)目審批、土地過(guò)戶(hù)、土地證辦理等手續(xù)。因切身感受到東營(yíng)招商服務(wù)的速度和溫度，該公司決定將5.3億元的投資追加至15億元，產(chǎn)能由年產(chǎn)5萬(wàn)噸提高到20萬(wàn)噸。

“招商引資絕不是一招了之，即便是項(xiàng)目落地，也不是工作的結(jié)束。全生命周期的服務(wù)貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)，傾力提供精準(zhǔn)化、保姆式服務(wù)。”東營(yíng)市投資促進(jìn)局局長(zhǎng)高瑞國(guó)說(shuō)，今年以來(lái)，著眼于存量企業(yè)面臨的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，東營(yíng)市創(chuàng)新“聯(lián)動(dòng)診療”服務(wù)機(jī)制，分類(lèi)施策、對(duì)癥下藥，精準(zhǔn)招引合作主體，為困難企業(yè)紓困解難，如針對(duì)部分企業(yè)融資難、融資貴等問(wèn)題，探索采取供應(yīng)鏈金融、債轉(zhuǎn)股等方式，提高存量資產(chǎn)與有效資金匹配度，為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行提供了助力。

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