原標(biāo)題：國(guó)網(wǎng)日照供電公司多措并舉“電”靚國(guó)慶黃金周

來(lái)源：日照日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：國(guó)網(wǎng)日照供電公司多措并舉“電”靚國(guó)慶黃金周

來(lái)源：日照日?qǐng)?bào)

全媒體記者 黃建玲 通訊員 邢奧 報(bào)道

本報(bào)訊 國(guó)慶長(zhǎng)假即將來(lái)臨，國(guó)網(wǎng)日照供電公司立足“企業(yè)感受第一評(píng)價(jià)，群眾滿意第一標(biāo)準(zhǔn)”，圍繞供電服務(wù)“用上電、用好電、不停電”，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)，多措并舉保安全、優(yōu)服務(wù)，保障國(guó)慶期間日照電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

精益運(yùn)維，確保巡視排查到位。連日來(lái)，國(guó)網(wǎng)日照供電公司提前部署國(guó)慶節(jié)供電保障和應(yīng)急值班工作，節(jié)假日期間除緊急消缺外不安排停電檢修工作，電網(wǎng)全保護(hù)、全接線運(yùn)行。開展“兩側(cè)設(shè)備排查”，保電期間對(duì)116條輸配電線路、111座變電站進(jìn)行全面巡視檢查，重點(diǎn)對(duì)主變接線柱、開關(guān)線夾、電纜接頭等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行紅外測(cè)溫，利用可視化監(jiān)拍、無(wú)人機(jī)等手段做好過(guò)境21條500千伏及以上線路巡視工作，及時(shí)消除設(shè)備隱患。

同時(shí)，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)重要客戶用電設(shè)備檢查，對(duì)黨政機(jī)關(guān)、新聞媒體、化工企業(yè)等51家重要客戶開展用電設(shè)施檢查，對(duì)重點(diǎn)景區(qū)提供主動(dòng)上門服務(wù)，協(xié)助排查設(shè)備隱患，制定整改計(jì)劃，做好突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急處理和運(yùn)維預(yù)案。

假期期間，國(guó)網(wǎng)日照供電公司將推行用電報(bào)裝“無(wú)假期、無(wú)周休、無(wú)午休”服務(wù)，所有供電營(yíng)業(yè)廳安排專人值班，通過(guò)線上線下渠道提供假期、周末、午間預(yù)約服務(wù)，滿足客戶假期期間用電需求。暢通“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”等線上服務(wù)渠道，滿足客戶假期出行在外掌上辦理用電業(yè)務(wù)。通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，客戶可線上提交用電申請(qǐng)、接收供電方案、確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果、簽訂電子合同，可與客戶經(jīng)理一對(duì)一溝通交流，隨時(shí)查詢辦電進(jìn)度，真正實(shí)現(xiàn)客戶“掌上辦電”。

精細(xì)用心，確保供電保障到位。國(guó)網(wǎng)日照供電公司積極做好節(jié)日期間24小時(shí)應(yīng)急值班工作，組建65支應(yīng)急搶修隊(duì)伍，57臺(tái)搶修車輛、6臺(tái)應(yīng)急發(fā)電車24小時(shí)隨時(shí)集結(jié)待命，嚴(yán)格執(zhí)行“先復(fù)電、后搶修”，第一時(shí)間恢復(fù)客戶供電。

為確保即將到來(lái)的國(guó)慶長(zhǎng)假期間充電設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，使廣大新能源客戶的假日出行更加安全、便捷、舒心，國(guó)網(wǎng)日照供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)58座充電站開展了一次安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)充電設(shè)施的安全狀況以及實(shí)際使用運(yùn)行情況進(jìn)行檢測(cè)，重點(diǎn)測(cè)試218臺(tái)設(shè)備的接地電阻、絕緣電阻等安全指標(biāo)，確保客戶所接觸、所使用的每臺(tái)設(shè)備都安全無(wú)故障。對(duì)站內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，共計(jì)補(bǔ)充、更換56具壓力異常的滅火器，確保消防器材的使用狀態(tài)正常。

針對(duì)熱門高速公路快充站、城區(qū)重點(diǎn)公共站、公交專用站等關(guān)鍵站點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)日照供電公司開展了一次特殊巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除存在的故障問(wèn)題11項(xiàng)，確保關(guān)鍵站點(diǎn)以及重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)客戶充電需求得到重點(diǎn)保障，為國(guó)慶假期用電保駕護(hù)航。

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